Bt.dk er blevet bestormet af vrede danskere, der ikke har kunnet ansøge om penge fra regeringens renoveringspulje.
Bt.dk er blevet bestormet af vrede danskere, der ikke har kunnet ansøge om penge fra regeringens renoveringspulje.Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Fra i morges klokken ni har danskerne kunnet ansøge om penge fra regeringens særlige renoveringspulje. Men for mange har det været skønne spildte kræfter.Vi har samlet en række af de kommentarer, der er kommet på mail til redaktionen her til morgen.
Klik dig videre og se læsernes reaktioner
Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
- Nu har jeg siddet 1 1½ time og trykket og trýkket på linket til ansøgningsskemaet og blevet sendt tilbage til hovedsiden hele tiden !!! Det er f...... frustrerende. Sagde de ikke at der ville være masser af computerkraft tilrådighed ?Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
- nå jeg er kommet igennem nu, har lige sendt ansøgningen.. men det tog også 1 time og 21 minutter ...Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
- Så åd den min fil. 1 time og 21 minutter tog det.Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
- Kl. 9:03 prøvede jeg første gang at komme igennem til det digitale ansøgningsskema. Kl. 9:12 kom jeg endelig igennem for at få oprettet mig login. Login'et blev oprettet og password ville blive sendt som email. Kl. 10:18: Jeg har endnu ikke modtaget password via email og har oprettet endnu et login for at være 100% sikker på at email-adressen var korrekt. Kl. 10:21: stadig intet svar på nogen af dem.Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Jeg var ellers klar kl. 09.00 og det gik også helt fint indtil jeg skulle vedhæfte mit tilbud fra håndværkeren.Så opstod problemerne. Jeg vedhæfter og trykker ok, og så tænker den i ca. 5 min. hvorefter den siger "Cannot load attachments list" og jeg har nu prøvet 1000 gange på 100 forskellige måder. OG HAR OPGIVETNu har jeg så sendt ansøgningen incl. mit tilbud fra håndværkeren pr. mail i stedet, og sidder og afventer en beskæftigelse. Forhåbentlig kommer jeg også med i køen......
Sikken en morgen :(
Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Totalt umuligt at komme igennem på telefon til 38 88 88 88 både via fast net, IP og mobil Oprettelse af login og indtastning af stamdata ingen problem, men....... Upload af PDF fil 40 kb eller WORD 16kb ( tilbud) - kan ikke lade sig gøre - man får konstant fejlmeddelelse "File upload failed"Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Ministeriets web side sender ikke password retur til brugerne / ansøgerne så alt står stilleLæserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Hej BT.Alt er klappet og klart, ansøgningen er afsendt…. Men uden Tilbud. Af en eller anden grund kan den ikke uploade… Arrrgh!!!
Manden med murerskeen.
Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Jeg var på nettet for at søge om tilskud til nye vinduer.Jeg lavede login kl. 9.02, men fik først mit password på mail kl. 9.23
Heldigvis havde jeg via lidt IT-kyndighed skyndt mig at klikke på at jeg havde glemt mit password, og fik så mit NYE password allerede kl. 09.05
Selve ansøgningsdelen gik fint. Men da jeg skulle uploade filer med tilbud til serveren, gik den ned. Efter a. 40 forsøg knækkede hele linien sig, og jeg blev bedt om at genindtaste alle data endnu en gang.
Pludselig efter ca. 50 forsøg tog den én af mine filer (som var blevet komprimeret helt ned), og jeg kunne afslutte ansøgningen kl. 9.31. Havde klaveret spillet som det burde, ville jeg have været færdig ca. 3 minutter efter jeg modtog mit password.
Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Det er ikke muligt at vedhæfte filer til ansøgningsskemaet. Det medfører at en masse sikkert ringer til hotline (jeg gør) og det medfører at telefonsystemet går ned. Hvor ville det have været befriende at man havde sagt at alle ansøgninger der kom iløbet af dagen, ville komme i betragtning. Det ville have medført en mere glidende belastning.Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Mon ikke man burde oprette en ”afviklingspulje” til Erhvervs- og byggestyrelsen?Kom ind på sitet efter 5-6 forsøg kl. 9.01 og fik oprettet mig som bruger. Herefter gik der 12 minutter inden e-mailen med mit password blev sendt til mig. Flere af siderne på sitet mangler en knap til gem – det viser sig at systemet automatisk gemmer data i felterne… Har så i over 30 minutter ikke kunnet sende/vedhæftet tilbuddet fra min håndværker
Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Jeg vil bare sige, at jeg har udfyldt hele skemaet som man skal; det er bare helt umuligt at vedhæfte filer, så mit tilbud fra håndværker kan ikke sendes med... Jeg har lagt tilbud ud som pdf-fil på mit "skrivebord", men intet kan vedhæftes.Så derfor står jeg nok som en af de mange mange tusinde, der troede man "bare lige" skulle udfylde og sende afsted, men som er ret sur og gnaven, fordi det ikke er muligt..
Og nej; man kan ikke komme igennem på tlf. derover til - helt umuligt.
Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Jeg har fået kodeord og kan logge på. Fint nok. Men når jeg skal oploade tilbud fra håndværkeren, meddeler systemet at det ikke kan lade sig gøre. Jeg har scannet mit tilbud i både PDF og JPG format. Men systemet nægter desværre, så jeg har opgivet.Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
I skriver, at I forgæves har forsøgt telefonisk kontakt til de 100 medarbejdere på hotlinen til renoveringspuljen. Den digitale side fungerer heller ikke. Jeg etablerede mig som bruger på den digitale ansøgning, umiddelbart efter kl. 09.00. For at omme videre med ansøgningen skal jeg bruge et password til login. Det sendes via e-mail. og først her i skrivende stund dukker passwordet op.Læserstorm: Umuligt at ansøge om penge fra renoveringspuljen
Hej Bt,Ja jeg er en af dem der søger tilskud, og jeg har udfyldt skemaet, men kan ikke vedhæfte filen, og kan ikke komme igennem på telefonen...
dybt frustrerende...
