En teknisk fejl hos Nets var skyld i, at flere tusinde danskere tirsdag blev trukket dobbelt for køb med Dankort. Nu skulle samtlige have fået deres penge tilbage ifølge Nets.
Er du en af de mange danskere, der mangler penge på kontoen, efter en fejl hos Nets var skyld i dobbelttransaktioner tirsdag, er det en god ide at gå ind på netbank og tjekke din konto med det samme.
Nets fortæller til BT, at fejlen nu er blevet rettet og pengene sendt retur til de berørte danskeres konti:
»Alle, der har fået trukket beløb dobbelt fra deres konto, skulle gerne have fået dem retur nu. Der vil ikke optræde dobbelttransaktioner på deres kontoopgørelse,« siger presserådgiver hos Nets, Ulrik Marschall, til BT.
Har du stadig ikke fået dine penge tilbage, efter Nets har rettet fejlen, vil vi meget gerne høre fra dig på 1929@bt.dk
Der er blevet arbejdet hårdt på at rette fejlen hos Nets, som er sket i forbindelse med fremsendingen af en større fil med transaktioner. Efter fejlen er blevet rettet, vil man nu fokusere på at undgå den samme fejl i fremtiden. Det skulle der være gode chancer for, fortæller Ulrik Marschall fra Nets:
»Der er altid mulighed for, at der kan opstå fejl, men netop denne fejl burde vi kunne undgå i fremtiden. Vi er ihvertfald fokuserede på, at det ikke sker igen og vi er blevet klogere af denne oplevelse,« siger han til BT.
