Hver femte bankrådgiver kan se frem til et økonomisk skulderklap, hvis de tjener gode penge til virksomheden. Risikabel salgskultur, mener Forbrugerrådet.
Der er gulerødder i form af pengebonusser til lidt over hver femte bankrådgiver i Danmark, viser en undersøgelse fra Finanssektorens Arbejdsgiverforening.Problematisk, når der skal rådgives om investeringer, mener Forbrugerrådet
- På investeringsområdet har banken en økonomisk interesse i, at kunden er meget risikovillig, fordi det genererer høj provision til banken, siger økonom i Forbrugerrådet Carsten Holdum.
- Vi har en eksplosion af klager fra folk, der føler, de har fået rådgivning med alt for høj risiko, siger Carsten Holdum. Pengeinstitutankenævnet behandler normalt 3-400 klager om året, men han forventer, at det i år bliver over 1000.
- De behandler alle slags klager over banker, men det, der har fået tallet til at stige, er investeringsrådgivning. Hver gang, siger Carsten Holdum.
Undersøgelsen dækker tre fjerdedele af den danske bankrådgiverstyrke. Den viser, at den almindelige privatrådgiver typisk kan se frem til en bonus på 10-15.000 kroner om året, mens nogle når op på 80-90.000 kroner.
Carsten Holdum mener ikke, at størrelsen på beløbene er afgørende.
- Man giver dem så meget, som der skal til for at styre deres adfærd, siger han, og understreger, at det er vigtigt med en indsats mod salgskulturen, når det gælder investeringsrådgivning.
- Finansforbundet, de ansattes fagforening, har selv foreslået en certificeringsordning via Finanstilsynet. Det handler i en vis udstrækning om at skærme de ansatte af og sige: Det her er et kodeks for hvordan, man gør. Og din arbejdsgiver skal ikke tvinge dig ud over det, siger Carsten Holdum.
/ritzau/
