En gennemgang af konkrete prisforløb hos flere store møbelkæder viser eksempler på markedsføring, der ifølge eksperter er i strid med loven. Det kan få direkte konsekvenser for forbrugerne.
Store rabatter, skiftende førpriser og en strøm af tilbud, der fortsætter uden en slutdato.
I den danske møbelbranche er den slags praksisser tilsyneladende ikke svære at få øje på.
B.T. har gennemgået en lang række prisforløb fra møbelkæder som ILVA, FDB Møbler, Møbelkompagniet, BOOA og Erling Christensen Møbler.
Her tegnes et billede af en branche, der ifølge eksperter jævnligt markedsfører varer i strid med den gældende lovgivning.
I flere tilfælde ses tilbud, der forlænges uden oplysning herom, erstattes af nye kampagner eller markedsføres på anden vis, uden at prisen ændrer sig, som den ifølge lovgivningen skal.
Og selvom langvarige tilbud umiddelbart kan lyde positivt, er det ifølge eksperter forbrugerne, der rammes af de negative konsekvenser.
»Man lokkes til at købe varer til en falsk ‘god pris’, når reglerne ikke følges. Det er manipulerende adfærd,« fastslår Forbrugerrådet Tænks seniorjurist Daniel Mathias Bager, der for B.T. har vurderet materialet.
»Jeg vil ikke tøve med at kalde møbelbranchen rådden i forhold til overholdelse af reglerne. Det er åbenbart nødvendigt, at man taler med store bogstaver.«
De senere år har møbelbranchens metoder i jagten på kunder flere gange været i søgelyset.
DRs Kontant undersøgte for eksempel tidligere på året »tvivlsom« markedsføring hos sengefabrikanten Bedre Nætter, mens B.T. og andre medier har beskrevet flere enkeltstående lovbrud fra kæder som MyHome, ILVA og BOOA.
Senest kunne B.T. fortælle om flere vildledende praksisser hos ILVA.
Det på trods af at kæden i december 2025 blev politianmeldt for 29 tilfælde af overtrædelser af prismærkningsbekendtgørelsen og markedsføringslovens forbud mod vildledning.
B.T.s gennemgang af tilbud viser, at møbelkæderne bruger forskellige markedsføringsgreb.
Gentagne gange annoncerer FDB Møbler 30 procent rabat på forskellige kategorier, mens BOOA flere gange lader varer gå fra »nedsat« til »udsalg« og videre til nye kampagner.
Prisforløb, der ikke nødvendigvis er ulovlige i sig selv - men ifølge eksperterne udvisker grænsen mellem aggressiv markedsføring og vildledning.
Ifølge Jane Frederikke Land, der er advokat og partner i LIGA Advokater med speciale i markedsførings- og forbrugerret, fremstår flere eksempler fra danske møbelkæder som systematiske overtrædelser.
»Når en vare er på tilbud i månedsvis, kan man ikke længere sige, at den lave pris er et særligt tilbud. Den bliver jo i praksis normalprisen, og det bør de store virksomheder vide,« siger hun.
Også visse førpriser ændrer sig, inden varer sættes på tilbud.
Hos Møbelkompagniet blev et bord eksempelvis først solgt til 3.999 kroner. Senere blev normalprisen hævet med 200 kroner, inden bordet igen blev markedsført med rabat.
Samme tendens ses hos Erling Christensen Møbler, hvor rabatter flere gange beregnes ud fra vejledende udsalgspriser – noget, der ifølge Forbrugerrådet Tænk gør det svært at gennemskue, om besparelsen er reel.
»Når man tror, man får en rabat, men i virkeligheden betaler normalprisen, så er det forbrugerne, der ender som tabere,« forklarer cheføkonom Morten Bruun Pedersen.
Seniorjurist Daniel Mathias Bager understreger, at det er virksomhedernes ansvar at overholde loven.
Alligevel oplever han en kultur, hvor vildledende greb anvendes for at kunne konkurrere indbyrdes.
Kan problemerne efter din vurdering skyldes, at lovgivningen på området er uklar?
»Der er masser af dygtige folk, der udmærket kender til reglerne. Jeg tror helt og aldeles, at man bevidst omgår dem for at lokke flere kunder i butikken,« siger Daniel Mathias Bager.
Vi står derfor, mener han, med et møbelmarked »ude af kontrol«.
»Når lovgivning gentagne gange ikke overholdes, må der være hårdere sanktioner. Men man må også se på flere ressourcer til håndhævelsen, der efter sidste års nedskæring i bevilling efter vores opfattelse er helt utilstrækkelig,« siger han og fortsætter:
»Reglerne er jo sat i verden for at beskytte forbrugeren. Det sker ikke lige nu, så lovgivningen mister jo i værste fald sin værdi.«
B.T. har forelagt kritikken for de nævnte kæder.
Møbelkompagniet »går ind for fair og reel prissætning« og har »aldrig haft til hensigt at omgå reglerne«.
»Jeg kan ikke kategorisk afvise, at der kan ske fejl i så mange prisændringer, men vi gør alt, hvad vi kan for at overholde reglerne, og vi retter til, når vi bliver opmærksomme på noget,« skriver marketingschef Victor Wøhlk Lauritsen.
Det konkrete eksempel udgik af sortimentet i juli, og Møbelkompagniet er nu ved at gennemgå prisforløbet internt.
FDB Møbler erkender, at kritikken af kædens tilbud med eksempler fra april og maj er berettiget.
Ifølge den administrerende direktør, Ole Kiel, var der tale om særlige tilbud til medlemmer af Coop og FDB Møbler. Kæden blev senere opmærksom på, at reglerne for prismarkedsføring gælder for både medlemstilbud og tilbud til alle kunder.
»Det beklager vi,« skriver Ole Kiel til B.T. og tilføjer, at den interne kontrol blev skærpet fra 1. september for at sikre, at tilbud og prismarkedsføring lever op til reglerne.
Da sagen mod ILVA fortsat verserer, har kæden ikke yderligere kommentarer.
BOOA og Erling Christensen Møbler er ikke vendt tilbage på B.T.s henvendelser.
