Du bliver lokket med »efterårssalg«, »gratis gaver« og »222 nætters risikofri prøve«, når du besøger Sengeverden.dks hjemmeside.

Men egentlig burde du holde dig langt væk fra webshoppen.

B.T. kunne i weekenden beskrive, at adskillige kunder kalder forretningen et »fupfirma«, og at Sengeverden.dk har fået en masse falske, positive anmeldelser på Trustpilot og Google ved at bruge et »beskidt trick«.

Nu viser det sig, at flere andre kunder også har advaret mod Sengeverden.dk's måde at drive forretning på.

For hvis man bevæger sig rundt på sengewebshoppen, bliver man flere gange mødt af et blåt logo fra 'e-mærket', der signalerer, at der er tale om en 'sikker internetbutik'.

Men går man ind på e-mærkets hjemmeside og søger på Sengeverden.dk, møder man følgende:

Sengeverden.dk har fået deres e-mærke suspenderet. Screenshot: https://certifikat.emaerket.dk/

Sengeverden.dks certifikat hos e-mærket er blevet suspenderet, efter at webshoppen har overtrådt medlemsbetingelsernes punkt 13.2.5, der omhandler strakssuspension, hvis en webshop har »udvist adfærd, der er i grov strid med god markedsføringsskik, eller almindelig hæderlig forretningsskik«.

Har du oplevet problemer med Sengeverden.dk? Så vil B.T. gerne høre fra dig – skriv en mail til en af journalisterne bag historien på sebj@bt.dk.

Det stopper dog ikke dér.

Hos Forbrugerrådet Tænk oplyser man også, at man på nuværende tidspunkt ligger ind med »et par sager« fra danskere, der har klaget over Sengeverden.dk.

»Sagerne omhandler, at de har trukket penge for varer, der aldrig er blevet afsendt, og blot vil tilbyde en per kulance refusion på en brøkdel af købsprisen, varer der dukker op mangelfulde ved levering, og varer leveret i forkerte mål, som sælger har afvist at udgøre en mangel,« fremgår det af en mail fra organisationen.

Dertil kommer, at B.T.s journalister efter to artikler om Sengeverden.dk i weekenden har modtaget adskillige e-mail fra utilfredse kunder.

Flere af dem mangler at modtage deres varer eller har ikke fået pengene tilbage for defekte senge eller sovesofaer.

Det samme var tilfældet med 23-årige Sidsel Kaiser, som B.T. i weekenden bragte en historie om.

Hun har betalt 10.000 kroner for en seng, som hun aldrig har set skyggen af.

Siden har firmaet lagt hende på is.

»Det værste er næsten ikke engang, at leveringen er blevet annulleret. Det er følelsen af bare at blive ignoreret og efterladt uden at vide, hvad man skal gøre,« fortalte hun i weekenden.

B.T. har forgæves forsøgt at få en kommentar fra Sengeverden.dks ejer, Matias Askvig.