Mere end et halvt døgn er nu gået, siden brugere og virksomheder verden over begyndte at melde om massive problemer med Microsoft-tjenester.

Selv har giganten oplyst, at de løsninger, man har arbejdet på for at fikse nedbruddet, »ikke fungerer som forventet«.

Det skriver BBC.

Nedbruddet, der nu har stået på i mindst 14 timer, har fået folk over hele verden til at melde om problemer med deres Outlook-e-mails og andre af Microsofts tjenester, herunder Teams og Copilot.

Da klokken rundede 19 torsdag aften, havde man på overvågningssiden Downdetector registreret over 130.000 klager og indberetninger om problemer med netop Microsoft Outlook.

Microsoft har siden arbejdet på højtryk for at løse problemet, men tidligt fredag morgen måtte man ifølge BBC oplyse, at de ændringer, der skal forbedre tjenesterne og løse nedbruddet, »ikke fungerer som forventet«.

Microsoft er fortsat ramt af store problemer og nedbrud. Foto: Scott Olson/AFP/Ritzau Scanpix

Kort før klokken 08.30 er meldingen dog, at man nu har oplevet »begrænset succes« i de seneste forsøg på at håndtere hændelsen.

Problemerne er dog fortsat til stede, og Microsoft overvåger af den grund aktiviteten for at finde ud af, hvilke tiltag der kan iværksættes.

En af virksomhedens øverste chefer, Charles Lamanna, har tidligere på X oplyst, at det globale nedbrud ikke skyldes en cybersikkerhedshændelse:

»Vi beklager, at dagens nedbrud har medført forstyrrelser for vores kunder, og vi arbejder på at løse problemet,« skriver han tidligt fredag morgen:

»Vi vil fortsat dele yderligere oplysninger, så snart vi har dem, og foreløbig kan jeg bekræfte, at der ikke er noget, der tyder på, at dette skyldes ondsindet aktivitet eller cyberangreb.«

Ifølge Microsoft skyldes nedbruddet en 'øget belastning' af infrastrukturen – hvilket betyder, at serverne var under et større pres end normalt. 

Det har ført til, at visse servere blev 'uventet utilgængelige', og det førte videre til en overbelastning af de øvrige servere.

Fordi Microsofts infrastruktur også benyttes af andre teknologivirksomheder, har problemerne spredt sig. 

Virksomheder som OpenAI og Anthropic har ifølge BBC af den grund også meldt om vanskeligheder med deres tjenester.

Også regeringsinstanser i Australien, Japan og USA har meldt om problemer.

Ifølge overvågningstjenesten Downdetector påvirker nedbruddet brugere i 74 forskellige lande.