Linda Nielsen havde glædet sig til at fejre datterens 25-års fødselsdag i Tivoli. 

Men festen faldt til jorden, da flere af de forlystelser, familien havde set mest frem til, var lukkede.

»Vi havde ikke været i Tivoli i rigtig mange år sammen, så nu skulle vi have en hyggelig og sjov dag. Men det faldt til jorden,« siger Linda Nielsen til B.T.

Hun er langt fra den eneste, der de seneste dage har forladt Tivoli midt i København med en lang næse.

Flere gæster har over for B.T. kritiseret lange køer, lukkede forlystelser og manglende information, og en familie har ligefrem droppet en planlagt tur til parken og valgt Bakken i stedet.

Lørdag var det ifølge Linda Nielsen både forlystelserne Mælkevejen, Monsunen og Fatamorgana, der var lukket i Tivoli.

(Arkivfoto). Tivoli åbner for en ny sæson, København, fredag den 31. marts 2023. Foto: Ida Marie Odgaard/Ritzau Scanpix

»Min datter og hendes storebror elsker ellers de vilde forlystelser, så det var en stor skuffelse, da vi kommer ind, og der så er flere af dem, der er lukkede.«

Linda Nielsen havde ellers gjort sit forarbejde.

Inden turen havde hun nemlig undersøgt, om familien skulle købe turpas eller nøjes med enkeltbilletter. 

Hun endte med at vælge den dyre løsning.

»Jeg vurderede, at et turpas var det værd. Det fortryder jeg nu, for det var fandme øv at have brugt så mange penge, når de forlystelser, man helst vil prøve er lukkede,« lyder det fra Linda Nielsen.

Tivoli har forklaret til B.T., at driftstop desværre ikke kan helt undgås, og at der kan være mange forskellige årsager til dem. Eksempelvis sikkerheds-tjek.

Linda, det er vel derfor svært at komme helt uden om, at forlystelser engang imellem bare er lukkede?

»Jeg kan godt forstå, at der kan være en forlystelse, der ikke kører af sådan en årsag. Men det her virkede som mere end bare enkelte driftsproblemer, for der var flere forlystelser, der var lukkede.«

Den skuffede familiemor efterspørger nu mere information fra Tivolis side.

»De kunne i det mindste godt have skrevet noget om lukkede forlystelser på hjemmesiden, eller der kunne have stået noget om det i skranken, da man kom ind, ligesom jeg engang imellem har oplevet på Bakken.«

I en skriftlig kommentar til kritikken fra flere gæster  udtalte Have & Driftsdirektør Kasper Schumacher onsdag til B.T.:

»I Tivoli ønsker vi, at vores gæster går glade fra Tivoli, hvilket de fleste også gør - og derfor er det også ekstra ærgerligt, hvis der er enkelte gæster, hvis forventninger vi ikke lever op til. Det ligger os meget på sinde.«

Han fortsætter:

»Sikkerheden for vores gæster har altid højeste prioritet, og derfor stoppes forlystelserne, når der er behov for tekniske kontroltjek. Det er helt normal procedure. Vores teknikere arbejdede løbende på at genetablere normal drift.«