Ældre Sagen slår alarm: Meget frustrerende

Seniorkonsulent hos Ældre Sagen Marlene Rishøj Cordes slår alarm på grund af de vildt mange forsinkede og aflyste tog i år. 

»Når DSB aflyser tog eller togsæt, øger det utrygheden og tilliden til, at man som ældre kan komme trygt, sikkert og rettidigt frem til eksempelvis lægeaftaler eller sociale arrangementer,« siger hun. 

Thomas Halberg har mandag fortalt B.T., hvordan han i slutningen af maj måtte hjælpe en ældre dame, der var ved at besvime, fordi hun ikke kunne få en siddeplads.

Og det er langt fra enestående. 

Ældre Sagen hører jævnligt fra ældre, der er ramt af forsinkelser og aflysninger. 

»Det er utrygt for dem, som ikke længere er så sikre på benene. For nogle ældre rejser kun, når de har en pladsbillet. Det fratager en del af de ældre lysten til at køre med kollektiv trafik,« siger Marlene Rishøj Cordes og konstaterer:

»Oplevelsen er desværre, at kollektiv trafik ikke er til for de ældre. På lang sigt betyder det, at ældre mister tilliden til, at de kan tage toget og nå frem til tiden. Det er ødelæggende for mange ældres livskvalitet.«

Opfordring til DSB
Hun mener også, at personalet hos DSB bør gøre mere for at hjælpe de gangbesværede og andre, der har brug for at sidde ned. 

»Vi kunne godt ønske os, at DSBs personale gjorde en større aktiv indsats for at finde siddepladser til dem, der åbenlyst har størst behov, så vi undgår besvimelser og i værste tilfælde fald,« siger hun.

B.T. giver opfordringen videre til Tony Bispeskov, der er informationschef i DSB. 

Han har allerede erkendt, at han også oplever, at folk 'ikke viser hensyn i togene'. 

Men Tony Bispeskov slår også fast, at der i længere tid har været en kampagne, der handler om at vise hensyn til hinanden.

Kampagnen drejer sig om, at man skal fjerne sit affald, bruge høretelefoner, tale afdæmpet i mobilen, holde sine føder på gulvet og rykke til et andet tomt sæde og give plads.

»Det er jo ikke DSB, der kan opdrage på alle mennesker, men vi kan appellere til, at vi i højere grad er opmærksomme på hinanden,« siger han.

Men hvad siger du til, at Ældre Sagen ønsker, at ansatte på togene er mere opmærksomme på at hjælpe de svagt gående ældre, der ikke kan få en plads?

»Hvis man er ældre og føler sig utilpas, så skal man med det samme henvende sig til vores personale, der vil prøve at hjælpe bedst muligt,« siger han.

Men er der ikke siddepladser, kan personalet så ikke bede nogen flytte sig, så den svagt gående ældre kan få en plads?

»Det kommer meget an på den konkrete situation. Hvis en ældre person er utryg eller utilpas, vil personalet håndtere det. Men dem, der har købt en pladsbillet, de har jo ret til at sidde på pladsen,« siger han.

Men forslaget er, at I skal appellere mere til, at unge, friske mennesker simpelthen rejser sig op og lader den ældre sidde ned, hvis vedkommende har det dårligt...

 »Ja, vi kan ikke vurdere, hvem der har behov og ikke har behov for at sidde ned. Det bliver en hurtig skønssag. Der kan også være andre end ældre, der har behov for at kunne sidde ned,« siger han og tilføjer:

»Men vi kan øge den muskel, der handler om at vise hensyn til andre mennesker.«