Da mailen dumpede ind, kunne Bettina Foglmann Barnewitz ikke styre sin vrede.
»Jeg blev tosset. Og min mand blev bekymret og spurgte om, hvad jeg nu havde lavet,« som hun fortæller:
»Men jeg havde ikke lavet noget. Jeg tænkte: Det her … det er fusk.«
Og heldigvis for Bettina Foglmann Barnewitz bimlede hendes alarmklokker, da hun så indholdet i mailen, der indeholdt en trussel om inkasso, hvis ikke hun betalte 669 kroner.
Afsenderen var BedreSundhed, der især via sociale medier i de seneste måneder har tilbudt danskere et lynhurtigt sundhedstjek.
Kun med meget, meget småt har det stået, at prisen faktisk var 669 kroner – og brugerne har så efterfølgende øjeblikkeligt fået en inkassotrussel tilsendt via de kontaktoplysninger, de har indtastet.
Og ja, der er tale om svindel, lyder det også fra forbrugerorganisationen Forbruger Europa til B.T.
Her har man allerede modtaget flere klager over BedreSundhed.
»Hvis du får en regning for et sundhedstjek, du troede var gratis, så lad være med at betale,« siger direktør Lars Arent:
»Når prisen ikke er tydelig fra start, er kravet ugyldigt – og her tyder meget på, at du ovenikøbet får en vurdering, der er uden værdi.«
Også Trustpilot er fyldt med danskere, der brokker sig over Bedresundhed.
99 procent af de knap 200 anmeldelser et etstjernede og fyldt med ord som »svindel«, »fup« og »humbug«.
Men der er endnu et lille twist til historien. For det er tilsyneladende en gammel kending, der er på spil.
B.T. skrev således sidste år om Sundsassessor.com, der på samme måde tilbød et sundhedstjek, hvorefter der dukkede en inkassotrussel op.
Den hjemmeside er i dag lukket, efter at Forbruger Europa også dengang advarede danskere mod at betale,
Men ikke bare er metoden med en øjeblikkelig inkassoadvarsel den samme fra BedreSundheds side. Både indhold og design ligner i umiskendelig grad også hinanden.
Der er således igen tale om en '2-minutters sundhedsvurdering'.
Spørgeskemaets opbygning og svarmulighed er videre identisk. Se bare her på de to hjemmesiders udformning:
Og selskaberne bag har i begge tilfælde haft adresse i Ungarn, hvor B.T. i flere dage forgæves har forsøgt at få kontakt til BedreSundhed.
Desuden ser de inkassotrusler, som danskerne har modtaget også stort set ens ud.
Baseret ud fra det, som Bettina Foglmann Barnewitz har modtaget fra BedreSundhed, og det, som Anette Severin sidste år modtog fra Sundhedsassessor.
»Jeg sidder selv med regnskab på mit arbejde, så jeg ved godt, hvordan en inkassoindkaldelse ser ud, og den ser ikke sådan ud,« som Bettina Foglmann Barnewitz siger i dag.
B.T. har set den korrespondance, hun efterfølgende har haft med BedreSundhed, hvor hun brokker sig over regningen. Hun mener, at der bare er tale om en chatbot.
Fra Forbruger Europa, der hører under Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, lyder det:
»Har du først skriftligt gjort virksomheden opmærksom på, at du er uenig i kravet, må de hverken fortsætte med at sende regninger, lægge gebyrer på eller sende dig til inkasso,« siger direktør Lars Arent.
Noget er der dog sket på det seneste. For i dag fremstår prisen tydeligere nederst på BedreSundheds hjemmeside. Sundhedstesten er i øvrigt lige nu på tilbud til 519 kroner, fremgår det.