Betalingsvirksomheden Nets erkender nu, at flere personer ved en fejl har fået trukket penge for noget, de aldrig har købt.

Præcis som B.T. i dag har afsløret, at Malene Kristensen og Gert Skjoldager har været udsat for. 

Fejlen er sket i forbindelse med det massive nedbrud, der lørdag ramte Danmark og store dele af Norden.

Det oplyser Søren Winge, der er pressechef hos Nets, efter en hurtigt iværksat taskforce har gennemgået fejlene.  

»Vi har nu dannet os et komplet overblik over denne tekniske følgefejl, som har medført, at nogle bankkunder fejlagtigt er blevet debiteret for et køb, som en anden person foretog under hændelsen lørdag aften,« skriver Søren Winge i en mail til B.T. 

Betales retur fra torsdag
Ifølge pressechefen er det allerede torsdag, at pengene begynder at komme retur til de ramte personer.

»Vores teknikere arbejder med at færdiggøre processen hurtigst muligt og starter med at afvikle disse tilbageførsler torsdag,« slutter Søren Winge sin mail.

For Malene Kristensen fra Vorbasse drejer det sig om, at hun får 650 kroner tilbage, Skyttehusets Outdoor Camp i Silkeborg lørdag aften ved en fejl havde trukket fra hendes konto.

Og Gert Skjoldager fra Skævinge nær Hillerød skal også have overført de 650 kroner, Eventyrsport i Aarhus på grund af fejlen havde trukket fra hans konto. 

Søren Winge oplyser, at han ikke endnu kan sige, hvor mange personer, der helt præcis skal have penge tilbage på grund af fejlen.'

Og han kan heller ikke sige, hvordan de konkrete fejl egentligt kunne ske under nedbruddet. 

»Det er dejligt pengene, at pengene kommer retur, men jeg vil gerne vide, hvordan det her kunne ske,« siger Malene Kristensen.

Gert Skjoldager er enig.

»Jeg vil også gerne vide, hvad de vil gøre for, at det ikke sker igen,« siger han.