Hvis Facebooks indholdsmoderatorer ser opslag og videoer, hvor brugere truer med at begå selvmord, sidder en døgnbemandet afdeling i dansk politi klar til at reagere.
»En henvendelse fra Facebook eller en anden platform vil typisk blive indgivet til politiet i det land, hvor platformen hører hjemme, og så vil denne politimyndighed straks tage direkte kontakt til den døgnbemandede politimyndighed i det land, hvor der skal handles,« siger Flemming Kjærside, politikommissær i Nationalt Cyber Crime Center hos Rigspolitiet, og tilføjer:
»For Danmarks vedkommende er det Nationalt Situations- og Operationscenter. Sådan bliver vi underrettet, hvis der f.eks indløber oplysninger om selvmordstrusler. Og så sætter vi ting i gang.«
Som B.T. har beskrevet i serien 'Facebook bag murene', sidder et hold af danske ansatte på et kontor i Berlin og tager stilling til det indhold, som danske brugere lægger op på det sociale medie.
Hvis en bruger anmelder, at en person truer med at begå selvmord, ryger det automatisk forrest i køen, forklarer den tidligere ansatte Mads Dinesen.
Ifølge ham var det ofte piger, der skrev, at de ikke ville livet mere. Men ingen af dem gjorde alvor af truslerne.
De ansatte hos Arvato, Facebooks samarbejdspartner i Berlin, har muligheden for at sende videoer direkte til et sikkerhedshold hos Facebook, der om nødvendigt sender det til politiet.
I politiets Nationalt Situations- og Operationscenter sidder ansatte klar hele døgnet til at reagere.
»Hvis vi har en person, som truer med at begå selvmord, så underretter vi den lokale politikreds, som straks sender en patruljevogn ud og ser, om pågældende har det godt,« siger politikommissær Flemming Kjærside og tilføjer:
»De fleste gange er det et råb om hjælp eller en, der vil gøre sig interessant. Men sådan noget tør vi ikke sidde overhørig. Vi kører selvfølgelig ud og tjekker, om de har det godt.«
Han vurderer, at der er fire eller fem af den slags tilfælde om året. Ingen af dem har dog drejet sig om indhold fra Facebook endnu, forklarer han.
Rettelse: Af en tidligere version af denne artikel fremgik det, at Facebook havde en direkte linje til dansk politi, hvor det sociale medie kunne sende indhold, for eksempel selvmordstrusler. Flemming Kjærside, politikommissær, har 11. februar forklaret, at hans udsagn: "Facebook kan sende indhold direkte til os. Vi har en forbindelse til en række af de store sociale platforme, inklusiv Facebook" skal forstås i overført betydning. Der er ikke en direkte linje, for dansk politi bliver i stedet kontaktet af udenlandsk politi. Flemming Kjærside har 11. februar yderligere forklaret, at en gennemgang af sagerne viser, at de omtalte 5 tilfælde om året ikke har drejet sig om Facebook.
