Hun har aldrig anset sig selv som 'ballettens frelsende engel'. Konsulent Helle Hein har heller aldrig midt om natten taget turen fra sit hjem i Rønnede for at erklære balletdanser Nikolaj Hübbe sin kærlighed.
Sidst, men ikke mindst, har hun aldrig haft problemer med at skelne mellem private interesser og det arbejde, hun var sat til at løse, da hun i 2010 blev hyret af Den Kongelige Ballet for at undersøge arbejdsmiljøet på balletten.
Sådan siger Helle Hein selv som de
- Det her illustrerer ledelseskrisen på Det Kongelige Teater. Det viser, hvad der sker, hvis man retter kritik mod ledelsen. Det understreger, dansernes beretninger om en grov mobbekultur og viser, hvor langt man fra ledelsesside vil gå i sine beskyldninger og håndtering af dem, der retter kritik mod ledelsen. Jeg er mest bekymret på teatrets vegne. Der må synes meget langt til både respekt og dialog mellem ledelse og medarbejdere, siger en rystet Helle Hein.
På baggrund af tre måneders feltarbejde udarbejdede Helle Hein i foråret 2011 en rapport om forholdene i balletkompagniet. Ikke nok med at kokainen flød blandt danserne, så påpegede rapporten også, at der var en udbredt mobbekultur, og at mange dansere havde mistet arbejdsglæden blandt andet på grund af balletmesterens temperament og overfusninger.