Hvis du har handlet på webshoppen Littlehappy.dk, kan det være, at du skal tjekke dine banktransaktioner.
For virksomheden bag – HappyHello, som blandt andet sælger legetøj og børnebøger – er blevet idømt en bøde på 400.000 kroner for at vildlede forbrugerne, hvilket blandt andet handler om abonnementer, som forbrugerne ikke blev oplyst tydeligt om.
Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.
Her lyder det, at netbutikken krævede et månedligt abonnement på 98 eller 168 kroner, for at forbrugerne kunne handle på hjemmesiden. Men de oplyste ikke tydeligt nok om abonnementet og prisen på det, lyder det i pressemeddelelsen.
Forbrugerombudsmanden blev gjort opmærksom på netbutikken af forbrugere, der havde købt varer på hjemmesiden littlehappy.dk og samtidig var blevet tilmeldt et abonnement, som de havde betalt for i flere måneder uden at have opdaget det.
Netbutikken brugte kortoplysninger, som køberne havde angivet ved køb af varer, til at trække månedlige betalinger, lyder det.
Det fik Forbrugerombudsmanden til at anmelde virksomheden til politiet i 2020. Nu er netbutikken altså blevet idømt en bøde på 400.000 kroner.
Virksomheden blev også dømt for ikke at gøre opmærksom på abonnementet på Facebook og via Google Shopping.
HappyHello A/S har valgt at anke dommen til landsretten.