Lagkagehuset har skiltet med forkerte gebyrer i en række københavnske butikker og dermed opkrævet nogle kunder mere end dobbelt så meget som angivet.

Det kan Børsen nu afsløre.

Den britiske prins Harry har blandt andet været på besøg i Lagkagehuset i Hellerup tilbage i 2017. Den danske kæde har mere end 140 butikker i særligt Danmark, men også England og USA, hvor de kendes under navnet Ole & Steen. Foto: Liselotte Sabroe/Ritzau Scanpix

Nærmere bestemt drejer det sig om kunder i Lagkagehuset, der har betalt med firmakort eller udenlandske betalingskort, som kan have fået en skjult ekstraregning på gebyrerne, som altså i praksis var højere end lovet.

En markedsføringsretsprofessor peger overfor finansmediet på, at der kan være tale om mulig ulovlig vildledning, da skiltningen i butikkerne ikke har orienteret om momsen, der lægges oveni kortgebyret.

Det er da også en klokkeklar fejl, som Lagkagehuset er i fuld gang med at rette op på, lyder det fra den kendte danske bagerkæde.

»Det ser desværre ud til, at det ikke er alle vores skilte, der er blevet udskiftet rettidigt, så der i nogle butikker har stået forældede oplysninger om de gebyrer, vi bliver opkrævet. Det er en fejl, som vi beklager,« siger Kennet Wienecke, der er finansdirektør i Lagkagehuset, i et skriftligt svar til Børsen.

Lagkagehuset oplyser til B.T., at virksomheden ikke tjener på kortgebyrerne, men viderefører de gebyrer, virksomheden selv bliver opkrævet.