Når landets pakkeshops bugner med pakker i forbindelse med både en netop overstået Black Friday og nu juegaveindkøb, går det ikke altid roligt for sig. 

I hvert faldt ikke i pakkeshoppen i Meny i Kastrup, Det fortæller butikschef, Mark Haudrup til DR.

Flere af hans ansatte er blandt andet blevet talt grimt til og truet af kunder.

De konfliktfyldte situationer er opstået, når kunder har forsøgt at hente pakker, der endnu ikke var klar til afhentning – selvom de havde modtaget en sms fra deres pakkeselskab om, at den kunne hentes.

Fejlen skyldes, at butikkens pakkeshop ikke har kunnet følge med det store antal pakker, der er blevet leveret i forbindelse med Black Friday, fortæller han ifølge mediet.

I nogle tilfælde har utilfredse kunder truet de ansatte i butikkens pakkeshop med at ringe til deres chef og få dem fyret på grund af det. Andre af butikkens ansatte er blevet bedt om at oplyse navn og adresse, lyder det. 

»Det er meget, meget chokerende at stå som medarbejder og opleve det her,« siger Mark Haudrup til DR om hændelserne. 

De konfliktfyldte situationer, Mark Haudrups ansatte er havnet i, fik ham torsdag til tasterne. 

I et opslag på Facebook tordner han mod de pågældende kunder:

»I går torsdag betød det at flere kunder gik verbalt til angreb på mine medarbejdere. Altså unge MENNESKER som står bag disken og gør deres bedste for at få så mange pakker på plads, hurtigst muligt! UNDSKYLD MIG, men hvad pokker bilder man sig ind!,« skriver Mark Haudrup. 

Selvom december som regel er  en travl måned i pakkeshoppen, har det i år været mere 'intenst', fordi de har fået lidt flere pakker leveret, forklarer han.