Kunstig intelligens er efterhånden blevet en integreret del af mange danskeres hverdag.

Og det er ikke kun til bageopskrifter eller regnskaber.

Mere end hver femte dansker har skrevet med AI om, hvordan de har det mentalt.

Det viser en undersøgelse, Falck har lavet via deres såkaldte Sundhedsbarometer. 

Og hos de unge mellem 18 og 29 år er tallet endnu højere, hvor 47 procent svarer, at de har talt med en chatbot om deres trivsel.

Sundhedsbarometret udgives i forbindelse med World Mental Health Day og bygger på en spørgeundersøgelse, der har til hensigt at kortlægge danskernes trivsel.

Og det viser sig, at det for mange har været en positiv oplevelse at tale med AI om, hvordan de har det.

Ifølge undersøgelsen svarer halvdelen, at de oplevede, at de fik det bedre af samtalen, mens kun tre procent svarer, at de fik det værre. 

Og det er positivt, at så mange oplever en umiddelbar lettelse ved at skrive med AI om deres trivsel, siger Jacob Vindbjerg Nissen, der er chefpsykolog i Falck.

Han mener dog, at det samtidig er vigtigt at skelne mellem en kortvarig oplevelse af at få det bedre og en mere langsigtet bearbejdning af de forhold, der påvirker ens trivsel.

»Undersøgelsen viser desuden, at halvdelen af dem, der bruger AI, også opsøger et samtaleforløb. Det kan tyde på, at AI for nogle fungerer som et første skridt mod at søge yderligere støtte,« siger han:

»AI kan være imødekommende og anerkendende, men den kan ikke aflæse alt det, der også siger noget vigtigt om vores trivsel og reelle behov: Dynamikken og det mellemmenneskelige.«

Han mener, at man derfor risikerer at blive mødt af en AI, der bekræfter mere, end den forstår.

»Så udestår det modspil, der kan være nødvendigt for den rette hjælp og udvikling,« siger han.