Lyt til artiklen

Telia oplever i øjeblikket et massivt nedbrud, der påvirker både telefoni, mobildata, tv og fysisk handel.

Det oplyser selskabets kommunikationschef, Mads Houe, til B.T.

Telias erhvervskunder kan være forhindret i at bruge mobildata, foretage opkald og sende sms'er. Der er også nedbrud på selskabets callcenter- og viderestillingsløsninger, som flere erhvervskunder abonnerer på.

Derudover er kundeservice brudt ned sammen med Telias hjemmeside, og det er derfor ikke muligt at få assistance online eller på telefonen.

De elektroniske systemer i Telias butikker, der gør det muligt at foretage salg og service fysisk, er også brudt ned.

Det samme er selskabets tv-service, Telia TV, hvilket påvirker omkring 20.000 kunder.

Opdateres ...