Eksperter i hård kritik af Danmarks største streamer: 'Bryder loven'
Eksperter advarer mod Rasmus Søndergaards indhold, efter streameren har aflagt besøg hos Casper Drømme. Søndergaards lejr forsikrer, at de ikke har gang i noget »shady«, mens Casper Drømme klapper i.
Streamer Rasmus Søndergaard er endt i modvind efter et besøg hos Casper Drømme. Foto: Ida Marie Odgaard/Ritzau Scanpix
»Jeg siger min mening om maden og er 100 procent ærlig.«
Sådan lyder det fra Danmarks største streamer, Rasmus Søndergaard, da han før åbningen besøger Casper Drømmes nye burgerrestaurant Beni, som han sender direkte på sin kanal.
Og det er ikke hvem som helst, der er inviteret indenfor. Rasmus Søndergaard har samlet over 100 millioner visninger på Twitch, YouTube og TikTok.
Under den mere end en time lange livestream spiser Søndergaard og kæresten sig gennem hele menukortet. Og flere gange gør streameren meget ud af, at han selv betaler.
»Jeg betaler selvfølgelig selv og får lige kvitteringen, så jeg kan trække det fra,« siger han i videoen.
Tre gange går han da også op til bestillingsautomaterne og betaler. Men ser man godt efter, som B.T. har gjort, ender regningerne på nul kroner, efter beløbene pludselig bliver trukket fra som rabat.
Besøget bliver samtidig ikke omtalt som reklame undervejs, som er reglerne ifølge markedsføringsloven.
Kun i infoteksten står der med småt, at videoen indeholder reklame, mens sponsorlogoer fra blandt andre Red Bull kører på skærmen.
'Skjult reklame' Ifølge advokat Heidi Højmark Helveg, der har været med til at lave markedsføringsloven, er videoen »meget problematisk«.
»De bruger en masse kneb for at få det til at fremstå, som om ikke er en reklame. Det kan man ikke reparere ved at skrive nederst på siden, at det forresten er en reklame. Det er jo vildledning.«
»Det fremstår meget tydeligt som skjult reklame og dermed i strid med markedsføringsloven,« konkluderer hun til B.T.
Også Forbrugerrådet Tænk er kritisk.
Casper Drømme og Norrlyst-koncernen har ikke svaret på B.Ts spørgsmål. Foto: Asger Ladefoged
Seniorjurist Marie Frank-Nielsen peger på, at reklamemarkeringen skal være særlig tydelig, når indholdet henvender sig til børn og unge.
»Efter min vurdering skal det fremgå hele tiden på selve videoen, især fordi man kan have en situation, hvor nogen kommer ind og ud af livestreamen.«
Søndergaards gentagne forsikringer om, at han selv betaler, gør ifølge hende ikke sagen bedre.
»Det er med til at kamuflere den kommercielle intention. Det kan være i strid med god markedsføringsskik.«
Begge eksperter peger samtidig på, at det er uklart for seeren, om reklamemarkeringen i infoteksten henviser til sponsorlogoerne eller selve restaurantbesøget.
'Intet shady' Rasmus Søndergaard har ikke ønsket at stille op til interview med B.T. om sagen.
I stedet svarer hans manager, Simon Ottesen, som afviser, at der har været en betalt aftale med Casper Drømme eller Beni.
»Der vil jeg godt lægge hovedet på blokken. Det har der ikke. Vi har altså ikke gang i noget shady.«
Manageren er blevet forelagt eksperternes kritik af, at der er tale om et brud på markedsføringsloven, men den del har han ikke forholdt sig til. Han medgiver dog, at der er tale om reklame, da de har fået adgang til restauranten før åbningen.
Ifølge ham endte regningerne på nul kroner, fordi Benis betalingssystem ikke virkede, hvilket omtales én gang omkring fire minutter under live-livesending.
Hvorfor går Rasmus Søndergaard så gentagne gange op til bestillingsautomaten, lægger sit kreditkort på og får det til at se ud, som om han betaler?
»Det er for at vise, at man kunne bestille på de skærme, og så vil vi betale efterfølgende på en faktura, som Casper skulle sende,« forklarer manageren.
Men da B.T. talte med Simon Ottesen ni dage efter besøget, var fakturaen hverken modtaget eller betalt.
»Det tror jeg ikke, den er, nej. Men jeg skal nok sørge for, at den bliver det. Der er ikke nogen intentioner om at forsøge at lave et eller andet underbordagtigt.«
Siden er regningen blevet betalt, forsikrer manageren. Han har dog ikke sendt dokumentation, som B.T. ellers har efterspurgt.
Manageren fastholder desuden, at de forsøger at følge reglerne:
»Vi gør alt, hvad vi kan for at efterleve de regler, der bliver sat op, men reglerne for reklame er ikke særlig præcise.«
Casper Drømme lovede at vende tilbage på B.T.s spørgsmål om, hvorvidt han har betalt Søndergaard eller andre influencere for at omtale restauranten. Det er dog ikke sket. Heller ikke Norrlyst Koncernen har svaret på B.T.s gentagne henvendelser.