Markant flere danskere sender nu en klage afsted og kræver kontant kompensation, hvis deres fly er forsinket.

I hele 2025 klagede 785 danskere over forsinkede fly, men på blot de første seks måneder af 2026 er der allerede blevet oprettet hele 650 sager.

Det viser en helt ny opgørelse, som Trafikstyrelsen har foretaget for Gjensidige.

Den store stigning er dog ikke nødvendigvis en dårlig ting, hvis man spørger Lene Ovesen, der er direktør for Rejseskade i Gjensidige:

»Den store stigning i klagesager hænger formentlig sammen med, at flere danskere er blevet opmærksomme på deres rettigheder som flypassagerer. Samtidig har vi set en periode med mange forstyrrelser i luftfarten, og det betyder, at flere oplever forsinkelser, og derfor også gør brug af deres mulighed for at søge kompensation,« udtaler hun.

Men der er dog ét centralt punkt, hvor danskerne overhovedet ikke har styr på reglerne. 

For hvem er det nu lige, man faktisk skal rette sin klage til?

En ny undersøgelse, som YouGov har foretaget for Gjensidige, viser, at hele 36 procent af danskerne fejlagtigt tror, at det er deres personlige rejseforsikring, der dækker tabet.

Men her slår Lene Ovesen fast, at hvis der sker forsinkelser eller aflysninger, skal man altid kontakte selve flyselskabet eller rejsebureauet, da det udelukkende er dem, der har ansvaret for en eventuel økonomisk kompensation.