Sikkerheden var for dårlig på den psykiatriske akutmodtagelse, hvor en patient søndag stak en ung læge ned.

Afdelingen på Psykiatrisk Center Amager fik således i december 2023 et påbud af Arbejdstilsynet om en række forhold, der skulle bringes i orden, fremgår det af en redegørelse til regionsrådet i København, som B.T. har set.

En kvinde, som indtil for ganske nylig var ansat på centret, fortæller samtidig til B.T. om flere sikkerhedsmæssige udfordringer, der ifølge hende gjorde arbejdspladsen utryg.

Ved du noget om dårlig sikkerhed på Psykiatrisk Center Amager eller andre psykiatriske afdelinger? Kontakt journalisten bag historien, Oliver Fruergaard, på ofru@bt.dk.

Arbejdstilsynets påbud, som fortsat gælder i skrivende stund, blev givet syv måneder inden, at en 29-årig læge natten til søndag fik flere knivstik i halsen og nakken af en patient i centrets akutmodtagelse. 

Påbuddet omhandlede blandt andet akutmodtagelsens fysiske indretning og manglende viden om, hvordan episoder om vold og trusler skal registreres i akutmodtagelsen.

Centerchef Louise Rabøl oplyser til B.T. mandag, at man i kølvandet på påbuddet har taget skridt for at bringe de forhold, man kan, i orden.

Derudover har man taget yderligere skridt i forbindelse med søndagens knivstikkeri, lyder det.

»For at øge sikkerhed og tryghed har vi valgt at lukke nogle af dørene til centret, og vi arbejder på at få mere bemanding, som kan tage sig af sikkerheden i aften- og nattetimerne.«

Alligevel vurderer Rabøl ikke, at sikkerheden har været for dårlig på Psykiatrisk Center Amager op til knvistikkeriet på den unge læge, siger hun.

»Hvis vi havde vist, hvad der kunne ske, havde vi selvfølgelig gjort, hvad vi kunne for at forhindre det.«

Ansat klagede i 2021

Det er dog ikke nogen nyhed for den tidligere ansatte, som har arbejdet på Psykiatrisk Center Amager ad flere omgange og senest i 2024, at sikkerheden ikke er i orden.

Hun stoppede sin ansættelse i år, fordi hun efter eget udsagn ikke »turde« være der mere efter adskillige episoder med trusler og overfald mod personalet. Allerede i 2021 indgav hun en klage til Arbejdstilsynet, som B.T. har set.

I den påpeger hun mangler i sikkerheden i akutmodtagelsen, hvor ansatte ifølge hende kan komme til at sidde alene om natten:

»Det er meningen, at der skal være visuel eller auditiv kontakt med det personale, der er på det åbne modtagerafsnit, der ligger op ad skadestuen. Dette er dog ikke altid muligt.«

»Man kan også risikere at sidde alene med folk, der kommer direkte fra gaden uden at være visiterede,« står der videre.

Præsenteret for de oplysninger af B.T. svarer centerchef Louise Rabøl mandag:

»Vi er opmærksomme på oversigtsforholdene i vores modtagelse sådan helt generelt og arbejder på at forbedre dem.«

Så der også har været noget dér, som ikke har været OK?

»Det er vi blevet gjort opmærksomme på af medarbejderne, det har vi lyttet til, og der er en plan for at lige præcis sikre det, du siger, med den visuelle kontakt.«

Hvornår er I blevet opmærksomme på det?

»Det blev vi i december, og nu er det en byggesag; så der er lagt en plan,« siger hun og understreger at forholdene tilsyneladende bliver udbedret i løbet af »det kommende år«.

Ansatte uden kurser i konflikthåndtering
Det er ikke det eneste kritikpunkt fra den tidligere ansatte, hvis identitet og tidligere ansættelsesforhold B.T. er bekendt med. 

Hun fortæller også, at hun inden for den seneste måned har arbejdet med kolleger, som ikke har haft obligatoriske kurser i håndtering af eksempelvis udadreagerende patienter – det er kurser, hvor man blandt andet lærer, hvordan man skal fastholde patienter eller vriste sig fri af dem.

Også dét forhold bekræfter centrets afdelingsleder delvist over for B.T., omend de to kilder er meget uenige om, hvor udbredt det har været.

Den tidligere ansatte siger til B.T., at det er et udbredt problem. Spørger man til gengæld centerlederen, hører det sjældenhederne til, og hun kender kun personligt til enkelte eksempler, hvor de ansatte ikke har fået genopfrisket deres undervisning, sådan som reglerne foreskriver, at man skal hvert halve år.

»Det er noget, der er kommet op i enkelttilfælde, og vi har opdaget, da vi fik det at vide, og så rettede vi op på det, så hurtigt vi kunne.«

Hvor mange tilfælde af det kender du til?

»To.«

Kun to?

»Mm,« bekræfter Rabøl og fortæller, at problemet skyldtes, at de ansatte selv havde ansvar for at melde sig til kurserne, hvilket i nogle tilfælde ikke blev gjort. Det siger hun, at man har man ændret på i november 2023.

»Vi opdagede det for et halvt år siden, og vi har brugt de sidste måneder på at lægge en plan.«

B.T. er blevet præsenteret for andre påstande om kritisable forhold på Psykiatrisk Center Amager, som vi fortsat arbejder på at få be- eller afkræftet. 

Vold i psykiatriske afdelinger har været et tilbagevendende fænomen særligt gennem de seneste år. Et af de grelleste eksempler fandt sted på Psykiatrisk Center Glostrup, hvor en patient i 2023 dræbte sin behandler med en kniv.

Fra Psykiatrisk Center Amager har man ikke ønsket at udtale sig yderligere om knivepisoden søndag. Den 29-årige læge slap med livet i behold og var mandag udskrevet fra hospitalet. Købehavns Politi oplyser til B.T., at gerningsmanden, en 31-årig patient, har været fremstillet i grundlovsforhør og er blevet fængslet 12 dage i surrogat.