Sådan skal du tjekke om hotelratings er falske

Mange mennesker sørger ofte for at gøre deres forarbejde ved at læse anmeldelser om feriedestinationen, før de booker rejsen.

Men man kan være uheldig, at disse anmeldelser er falske, skriver Sky News.

De har derfor rådført sig med den britiske AI-platform TruthEngine, som opdager og fjerner falske og mistænkelige onlineanmeldelser.

De er kommet med 10 tip til, hvordan man spotter vildledende ferieanmeldelser:

10 gode råd til at tjekke for falske anmeldelser

1. Vær mistænkelig, hvis alle anmeldelserne er lovende – ægte anmeldelser indeholder ofte både ros og ris.

2. Kig efter gentagne sætninger og lignende formuleringer – ægte gæster har tendens til at skrive i forskellige stilarter.

3. Tjek datoerne for anmeldelserne, og vær opmærksom på de nyeste.

4. Læs de negative anmeldelser først – hvis der er flere klager er problemet måske en tendens.

5. Sammenlign anmeldelser på tværs af forskellige platforme (Google, Tripadvisor, booking.com, Airbnb, Expedia og sociale medier)

6. Søg efter gæstebilleder, ikke kun professionelle billeder, da de kan give et mere realistisk billede af et værelses størrelse og renlighed.

7. Pas på anmeldelser med meget få detaljer – ægte anmeldelser nævner ofte specifikke personaletyper, værelsesnumre, faciliteter og andre praktiske detaljer.

8. Tjek om ejendommen reagerer på kritik – aggressive og kopierede svar kan tyde på dårlig kundeservice.

9. Se ud over ejendommen og undersøg beliggenheden gennem kort og gadebillede.

10. Vær forsigtig med pludselige udbrud af femstjernede anmeldelser. Det kan være et tegn på, at anmeldelsesprofilen trænger til en nærmere undersøgelse.

TruthEngine oplyser til Sky News, at feriegæster bør være ekstra forsigtig med annoncer, der lover meget, men har begrænsede oplysninger.

Det opfordres derfor til, at man bruger en 'stol på, men verificér'-tilgang, når man skal planlægge sin rejse.

Navigation

Sektioner

Sådan skal du tjekke om hotelratings er falske