Kufferter brugt som senge. Børn, der græder på kolde stengulve. Sikkerhedsvagter der beordrer folk væk, når de prøver at sove på gulvet. Og gravide kvinder, der vakler af udmattelse.
Sådan beskriver 21-årige Markus Bekker situationen i Bergamo Lufthavn, efter mystiske droner mandag aften sneg sig ind i dansk luftrun og lammede Københavns Lufthavn.
Han rejser med seks venner og har ikke sovet i over 24 timer grundet de døgnlange mareridtsscener:
»Det her er jo umenneskeligt,« siger han.
Deres fly skulle have lettet klokken 20.30 mandag, men blev først udsat, derefter aflyst, rykket frem – og igen udsat.
Og de er langt fra alene. Ifølge Københavns Lufthavn er over 22.000 passagerer ramt i kølvandet på dronekaosset, oplyser pressevagten til B.T.
Vennerne sad halvanden time i flyet, før de blev sendt tilbage i terminalen. Først fem timer senere fik de besked om, at flyet var aflyst, og at de skulle på hotel.
Men da bussen endelig satte dem af ved Ryanairs anviste hotel langt væk fra lufthaven, var alle værelser optaget.
»Ryanair pisser på os, for det er jo helt væk,« siger Markus Bekker.
Kaosset var dog kun lige begyndt for vennegruppen. Næsten som de havde sat sig i hotellets lobby, fik de en ny besked fra Ryanair.
Afgangen, der var rykket til tirsdag klokken 14.30, ville nu lette allerede klokken 06.45, lød det.
»Så vi styrtede tilbage til lufthavnen, men da vi endelig nåede frem, anede personalet intet om noget fly – det eksisterede simpelthen ikke,« siger Markus Bekker.
Siden har hobevis af Ryanairs passagerer været fanget i lufthavnen uden søvn og svar fra flygiganten.
»Flere har ikke fået mere end en times søvn. Der er børn på to-tre år, en dreng på fem, og gravide kvinder, der er fuldstændig udmattede. Det er virkelig grumt.«
B.T. har bedt Ryanair om svar på, hvorfor passagerer blev sendt til et hotel uden værelser, hvorfor de blev kørt til et fly, der aldrig fandtes, og hvordan de vil kompensere de strandede danskere. Flyselskabet er endnu ikke vendt tilbage.
Markus og vennerne, som alle er studerende eller har sabbatår, er dog ikke i tvivl:
»Det her bliver absolut sidste gang, vi rejser med Ryanair. Selvom det er lavpris, er det fuldstændig uacceptabelt. Aldrig har vi oplevet noget så amatøragtigt.«
