Jeannette har ugentlige problemer med kontanter: 'Jeg blev rasende'


For de fleste firmaer er penge i kassen en god ting, men nogle gange kan det også være en hæmsko.
Det må de sande hos Fredensborg Boghandel, hvor de kæmper med et afledt problem af, at kunderne betaler kontant.
De har nemlig udfordringer med at komme af med kontanterne. Det fortæller butiksbestyrer Jeannette Andersen.
»Jeg havde talt vores penge op og var klar til at køre dem til banken, og så ringer jeg til Jyske Bank, som siger, 'i Hørsolm tager de kontanter',« forklarer hun til B.T., om den situation, som fik bægeret til at flyde over.
»Da jeg så kommer til Hørsholm, tager de kun sedlerne. Så efter først at have siddet i telefonkø i lang tid, skulle jeg altså til at køre et helt andet sted hen.«
I Fredensborg er der ikke længere en bank. Det er derfor svært for den lille boghandel, som ildsjæle fra byen står bag, at komme af med kontanterne.
Det er faldet på Jeannettes skuldre at køre på langfart for at komme af med pengene.
Boghandlen er ejet af en andelsforening. Den har ikke et stort system sat i værk for at håndtere kontanterne.
Da Jeannette Andersen fandt ud af, hun ikke kunne komme af med mønterne, blev hun frustreret.
»Jeg blev rasende, men jeg taler jo stadig pænt. Jeg synes bare ikke, det er i orden,« siger hun.
»Vi bliver pålagt at tage kontanter, men der er ikke nogen, der pålægger bankerne at tage imod kontanter.«
Hun tilføjer, at det er træls, kunderne ender med at være dem, der skal betale for det arbejdet, der ligger i at håndtere kontanterne.
Er det ikke bare et levevilkår, ligesom man også skal betale strøm og varme?
»Nu er vi ikke en kæmpestor kæde, som har en nem måde at komme af med kontanterne. Jeg synes, det er over grænsen.«
Hos Jyske Bank lyder svaret, at de har mønttællere i nogle af deres filialer, men at det ikke kan betale sig at have det i alle.
»Det hænger blandt andet sammen med, at vi oplever faldende kundeefterspørgsel på møntoptælling,« lyder det i et skriftligt svar fra Thomas Ross, som er presse- og kommunikationsrådgiver ved Jyske Bank.
»Vi har lige nu en mønttæller i 46 afdelinger landet over – blandt andet i Hillerød, som ligger relativt tæt på Fredensborg – så det burde være muligt at finde en Jyske Bank afdeling i nærheden af en, som kan hjælpe med denne service.«
Mere end hveranden dansker er overvægtig. I ugens afsnit af Spar Kassen taler B.T. s madekspert,Thomas Castberg, om slankekure og den mad, der (måske) kan være èn årsag til, at vi bliver stadig mere overvægtige.
Lyt med på Apple Podcast, Spotify eller herunder: