Det lyder måske som brødkrummer, men det er ulovligt, og derfor erkender Lagkagehuset nu, at den populære bagerkæde har opkrævet et ulovligt gebyr fra kunderne.
Det skriver dr.dk.
Før årsskiftet har butikker kunnet opkræve et gebyr på hver transaktion fra et udenlandsk betalingskort som eksempelvis Mastercard.
Men fra første januar 2018 trådte nye regler i kraft. Nu må butikkerne ikke længere sende regningen for kortgebyrer over på private kunder. Sker det, er det et brud på loven.
Og det er det, der er sket for Lagkagehuset.
Marketingdirektør Mads Brink forklarer til DR, at kædens betalingsterminaler i de omkring 300 butikker ikke blevet opdateret hurtigt nok.
Marketingdirektøren oplyser, at kunder, der har et bevis på deres køb i form af en bon, kan få pengene fra gebyret, der som udgangspunkt har udgjort en procentdel af købets samlede beløb, refunderet.
»Hvis man gerne vil have sine penge tilbage, så refunderer vi beløbet. Så skal man bare komme ned med bonen i butikken,« siger marketingsdirektør Mads Brinks.