Flere af YouSees kunder oplever onsdag formiddag problemer med at foretage eller modtage opkald.

Det skriver YouSee selv på Facebook, hvor flere kunder også bekræfter, at de har problemer.

»Desværre oplever nogle af vore kunder problemer. Det er noget vi beklager dybt, og vi arbejder på højtryk for at få løst.«

Det siger presseansvarlig Mai-Britt Noe fra TDC Group, Nuuday, til B.T.

Hun forklarer, at der er tale om en teknisk fejl, der skaber problemer for nogle – men ikke alle – kunder.

I nogle tilfælde kan kunderne selv løse problemet ved at tænde og slukke mobilen eller ved at sætte telefonen på flytilstand og tilbage igen.

På nuværende tidspunkt er der ikke nogen tidshorisont på, hvornår problemet er løs.

Mai-Britt Noe understreger dog, at der bliver arbejdet intenst på at rette fejlen.

B.T. følger sagen...

Andre læser også