DSB har ikke leveret den ønskede kvalitet til sine kunder fra årets begyndelse.

Det erkender det statsejede togselskab torsdag.

I en regnskabsmeddelelse fremgår det, at næsten en tredjedel - 32,2 procent - af fjern- og regionaltogene ankom for sent i første kvartal.

Det vil sige mindst tre minutter senere end det planmæssige ankomsttidspunkt.

I samme kvartal sidste år var det cirka 20 procent af fjern- og regionaltogene, der ankom for sent.

- Vi har tæret på kundernes tålmodighed i starten af året, siger Flemming Jensen, der er administrerende direktør i DSB, i meddelelsen.

- Vores vigtigste opgave for den kommende periode bliver derfor at stabilisere driften og fastholde fokus på at levere varen til kunderne hver gang.

DSB har en målsætning om, at mindst 75 procent af fjern- og regionaltogene ankommer inden for tre minutter af det planmæssige ankomsttidspunkt.

For hele 2025 lød andelen på 73,2 procent.

Selskabet skriver også, at det ikke har leveret tilstrækkeligt med togpladser på en række strækninger.

I meddelelsen forklares det med, at der har været behov for nødvendigt infrastrukturarbejde samt hårdt vintervejr.

I første kvartal har DSB desuden set sine indtægter skrumpe.

I perioden var der indtægter for 2,9 milliarder kroner, hvilket var et fald på mere end 100 millioner kroner fra samme kvartal sidste år.

Indtægterne fra passagerer er kun faldet marginalt. Størstedelen af tilbagegangen kommer fra lavere trafikkontraktindtægter.

Kontrakterne dækker over faste ruter, som DSB bliver betalt af staten for at opretholde.

/ritzau/