En AI-assistent, som regnskabsprogrammet Dinero var i gang med at udrulle, havde potentiale til at skade konkurrencen på tværs af flere markeder.

Derfor har Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen indskærpet konkurrencereglerne over for Dinero.

Efterfølgende har Dinero standset lanceringen af versionen af AI-assistenten.

Det skriver Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen torsdag i en pressemeddelelse.

- Virksomheden var i færd med at lancere en AI-assistent, som kunderne potentielt kunne bruge til at få en alt for detaljeret indsigt i niveauet for omkostninger og pris hos deres nærmeste konkurrenter.

- Vi var på kontrolbesøg hos Dinero, umiddelbart inden AI-assistenten blev lanceret, og kan nu konstatere, at denne version af AI-assistenten ikke kommer på markedet, siger direktør i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Jakob Hald, i meddelelsen.

Styrelsen vurderer, at der var risiko for, at både Dinero og de virksomheder, som ville gøre brug af AI-assistenten, ville overtræde konkurrenceloven.

Det kunne potentielt have ramt virksomheder på tværs af mange markeder.

Det er virksomhedernes eget ansvar at overholde konkurrencereglerne, understreger Jakob Hald.

- De (virksomhederne, red.) kan derfor også stilles til ansvar for at benytte et AI-værktøj til at give dem et pejlemærke om, hvor deres pris- og omkostningsniveau skal ligge i forhold til deres konkurrenter, siger han.

AI-assistenten analyserede virksomhedens egen regnskabsdata og sammenholdt dem anonymt med gennemsnitsdata fra andre Dinero-kunder i samme branche og region.

- Det kan være meget skadeligt for slutbrugerne, hvis virksomheder på den måde får direkte adgang til konkurrencefølsomme oplysninger om deres nærmeste konkurrenter i realtid - også selv om det kun er gennemsnitlige tal, siger Jakob Hald og tilføjer:

- Det kan blandt andet normere priserne og reducere incitamentet til at konkurrere om at levere bedst og billigst til kunderne, uanset om det er virksomhedskunder eller forbrugere.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen blev opmærksom på, at Dineros AI-assistent kunne være i strid med konkurrencereglerne, da den blev markedsført i maj 2025.

Dineros direktør, Martin Buch Thorborg, skrev blandt andet følgende på LinkedIn:

- Vi lader AI arbejde aktivt med virksomhedens egen data og sammenholder dem anonymt med data fra de øvrige 99.000 virksomheder, der bruger Dinero.

Dinero deaktiverede de potentielt ulovlige funktioner efter Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens kontrolundersøgelse i juni sidste år.

/ritzau/