Det skulle være vejen til skønhed, glød og et yngre udseende. Men for en række danskere er drømmen stødt på problemer.

Flere kunder hos 'Beauty På Første Klasse' har nemlig betalt uden at modtage den lovede varer.

Det indrømmer ejeren Dennis Knudsen overfor Se og Hør.

På papiret ligner projektet ellers en succes. Over 10.600 medlemmer har på få måneder meldt sig ind i den tilknyttede Facebook-gruppe, hvor kendisfrisøren deler ud af sine bedste skønhedsråd.

Men bag facaden ulmer utilfredsheden, hvor kunder med såkaldt 'plus-adgang' stadig venter på de lovede goodiebags.

Ifølge Dennis Knudsen skyldes det uventede udfordringer med import af skønhedsprodukter.

»Der er regler for, hvordan sådan nogle produkter skal godkendes, før de kommer ind i landet,« siger han til Se & Hør, og påpeger, at det reelt er samarbejdspartnere, som står for den proces.

Hvor længe kunderne må vente på deres goodiebag, tør Dennis Knudsen ikke love, men han melder om flere måneders forsinkelse.

Derfor har kendisfrisøren nu tilbudt folk, at »de kan få deres penge tilbage«. Det har 30-40 allerede takket ja til, lyder det.

Trods kritikken fastholder frisøren, at projektet er en succes.