Et par tyske familier har haft en så ringe ferie i Blåvand, at tysk tv har besluttet sig for at lave et tv-program om det. Det sommerhus, som familierne havde lejet, var angiveligt så beskidt, at de så sig nødsaget til at forlade sommerhuset og tage hjem efter få dage.
Det skriver jv.dk.
De to tyske familier, der kommer fra Hannover-egnen, havde set frem til en uges hyggelig ferie i det vestjyske. Men sådan skulle det langtfra blive.
Da familierne ankom til det store sommerhus i Blåvand, som de havde lejet, fik de sig en slem forskrækkelse. Huset var nemlig angiveligt meget beskidt, og efter få dage valgte de at rejse hjem igen, fordi de ikke havde mulighed for at få et andet sommerhus stillet til rådighed, da det var påske, og alt andet var optaget hos udlejeren Dansommer.
Den mislykkede ferie er blevet genstand i et tv-program, som den nordtyske tv-station NDR har lavet.
Under titlen 'Urlaubs-Horror: Verdrecktes Ferienhaus' ('Ferierædsel: Beskidt feriehus' på dansk) beskrives de to familiers mindre succesfulde ferietur til Danmark, hvor det kun blev til to dage ud af den uge, som var planlagt.
Beløb refunderet efter program
Blandt eksemplerne på skidt i sommerhuset var skimmel i vindueskarmene, skriver jv.dk. Og da den ene datter lider af astma, var det ikke muligt for hende at være i feriehuset.
Udlejeren af feriehuset, Dansommer, giver familierne ret i, at rengøringen kunne have været bedre, men at det givne feriehus var en undtagelse:
»Vi har langt over 100.000 ankomster alene i Danmark hvert år og 5,5 millioner gæster, som næsten alle er tilfredse. Det er ikke sådan, at vi generelt har et dårligt produkt, så kunne vi jo ikke blive i branchen. Vi er Europas største bureau,« siger Ingrid Vallin Jensen er kundeservicechef i Dansommer til jv.dk.
Hun påpeger, at der er punkter i udsendelsen, som hun ikke finder retfærdige. En af dem er slid i huset, da hun mener, der bliver zoomet ind på enkelte ting. Samtidig slår hun fast, at der ikke var tale om et såkaldt 'luksus'-hus, men i stedet et firestjernet hus.
I første omgang tilbød Dansommer at refundere en del af det beløb, familierne havde betalt. Men efter tv-programmet har Dansommer valgt at refundere det fulde beløb på omkring 10.000 kroner, samtidig har familierne fået en ny ferie. Det skyldes ifølge Ingrid Vallin Jensen, at de erkender, at der var fejl i forbindelse med udlejningen af det specifikke feriehus.
