Der florerer en video på de sociale medier af to ansatte fra dyreforretningen Petworld i Viby, som har fået flere danskere op i det røde felt på Facebook.

Årsagen er, at de mener, der er tale om dyrplageri. Den ene kvindelige ansatte håndterer en hamster med en kuglepen og slår den til sidst oven i hovedet med kuglepennen. Alt imens hun og personen, der filmer seancen på Snapchat, fniser. Et kort klip, som BT har set.

Det mener flere er uacceptabelt. Eksempelvis skriver en Heidi Højgaard:

'Den person der lavede det stunt burde slet ikke have adgang til dyr, det er på randen til mishandling at behandle et lille og stresset dyr på den måde og så bare grine når den begynder at skrige af skræk. Det er så useriøst, og gør bestemt ikke man får nogen respekt for dyrehandlere hvis den slags skal slås op som værende hverdagen i dyrehandlen, for sådan bør ingen dyr behandles.

Hvis den person skal arbejde med dyr igen skal der da som minimum et kursus i hvordan man behandler dyr ordenligt. Er der noget at sige til at man oftest går enormt stressede og bange dyr fra en dyrehandel som måske aldrig er blevet håndteret ordenligt.'

Flere kræver de to piger i videoen fyret, og der er også folk på Facebook, som truer med at boykotte kæledyrsforretningen

BT har talt med Petworld-ejer Lisette Sørensen, der beklager episoden.

»Vi tager dyb, dyb afstand fra sådan noget. Vi gør rigtigt meget for, at dyrene trives, der er rent ved dem, og det hele spiller. Jeg er vred, ked af det og skuffet over det her,« siger hun og fortsætter:

»Jeg kan kun sige, at det selvfølgelig er noget, der får en konsekvens. Det er noget, vi slår hårdt ned på. Vi skal have en samtale med vedkommende i dag. Vedkommende er brudt helt sammen.«

Petworld oplyser, at man nu er i gang med at finde ud af, hvilke konsekvenser det skal have for de to medarbejdere. Lisette Sørensen mener desuden, at den filmede optagelse ikke giver et retvisende billede af Petworld og deres ansatte.

»Det viser et helt forkert billede af, hvem vi er som virksomhed. Det er vi uendeligt kede af. Det er noget, som jeg får ondt i maven af og bliver ked af. Både dyr og ansatte skal have det godt,« slår hun fast.

Medarbejderen i klippet har været ansat i virksomheden i fem måneder og er stadig under oplæring som elev. Men Lisette Sørensen mener, at de oplyser alle deres ansatte om, hvordan man håndterer dyrene i deres butikker.

»De får en briefing om, hvordan de skal håndtere dyrene, og der er ingen tvivl om, at vi vægter dyrenes velfærd meget højt. Nu kender vi personen, og hun er en rigtig sød og dygtig pige. Det er ikke, fordi hun er ond.«

I den pågældende situation har medarbejderen ifølge Lisette Sørensen rådført sig med en kollega omkring hamsteren, der ikke trives med den anden hamster, som den er i bur med. Det bliver derfor foreslået, at vedkommende skal ae hamsteren for at berolige den.

Men at det bliver gjort på den måde - med en kuglepen - er helt uacceptabelt. Hun ærgrer sig også over, at episoden kan komme til at koste dem kunder.

»Det er jeg rigtig ked af. Vi ønsker da selvfølgelig, at vores kunder skal få en god oplevelse. Det bliver hypet en ekstra gang op på de sociale medier, men jeg kan godt forstå, man bliver chokeret over videoen. Det ville jeg selv også være.«

Hun fortæller, at de onsdag har indskærpet over for deres medarbejdere, hvordan de skal behandle dyrene.

Her kan du se Petworlds reaktion på episoden på Facebook, som de har skrevet onsdag eftermiddag.