Rulles ud i hele landet: 'Det skal være nemt, hurtigt og fleksibelt'


Supermarkedskæden Lidl er i gang med ændre markant på deres butikker landet over.
Flere og flere kunder vil nemlig opleve at blive præsenteret for en scan-selv-kasse, når de skal betale for deres varer i Lidl.
Frem mod juni kommer den nye betalingsløsning til at dukke op i omkring 20 butikker, og det antal vil blot stige, som tiden den går.
»Vi har ønsket at udvikle en løsning, der er let at bruge, uanset om man er 19 eller 90 år. Det skal være nemt, hurtigt og fleksibelt. Jeg er særligt stolt af, at vores løsning har medført mindre svind, hvilket er et område, der har vist sig udfordrende for flere i branchen,« siger Mads T. Nielsen, der er udviklings- og ejendomsdirektør for Lidl Danmark, i en pressemeddelelse.
Ved scan-selv-kasserne vil der altid være en medarbejder til at hjælpe kunderne. Det er en model, som kunderne er tilfredse med, slår Mads T. Nielsen fast.
Direktøren melder, at i nogle butikker benytter op mod 75 procent af kunderne sig af scan-selv-kasserne, samtidigt med at Lidls kunder kommer med positive tilbagemeldinger omkring det nye betalingssystem.