Torsdag morgen stod 150 kunder i kø til åbningen af en ny og unik 365discount i Rødovre.
En butik, der kan vise sig at blive dagsordensættende for supermarkedskæden.
Friske regnskabstal fra 2025 afslører nemlig et rødt underskud på 250 millioner kroner, ligesom også året før bød på røde tal.
365discount har derfor søsat flere initiativer for at vende udviklingen, og det seneste skud på stammen er netop butikken i Rødovre. Her har de blandt andet tænkt ekstra over indretningen, forklarer kædedirektør for 365discount, Michael Tilsted.
»Vi har grupperet kategorierne anderledes, så det bliver mere intuitivt at finde varerne – for eksempel hvor syltetøj står – og når man står ved hylden, er udvalget mere overskueligt, end det har været før,« fortæller han til B.T.
Ud over indretningen skiller butikken sig ud på flere punkter. Blandt andet med muligheden for at hente pakker i butikken, nye uniformer til personalet og flere scan-selv-kasser.
Har kunderne været utilfredse med jeres indretning, siden I ændrer den?
»Der er sket rigtig meget i kundernes adfærd over de fem år, jeg har været her. Hvis der er noget, vi virkelig har lært, er det, at kunderne håber og forventer at bruge mindre tid på at handle ind i morgen, end de gjorde tidligere.«
Skal den nye indretning virkelig være løsningen, der bringer flere millioner i kassen?
»Det her butikskoncept kan ikke alene skabe fremgang. Det kommer oven på et meget stort arbejde, vi allerede har lagt i drift, mennesker og varer,« svarer Michael Tilsted.
Går butikken i Rødovre hen og bliver den forventede succes, er det ikke den eneste 365discount, der kommer til at se sådan ud.
Allerede i 2026 er yderligere 10 butikker klar til enten at blive moderniseret, udvidet eller åbnet, hvis altså konceptet viser sig at være en god forretning.
Men der er ingen tvivl om, at bagmændene er tilfredse med den nye butik:
»Den her butik er i bund og grund kronen på værket, hvor alt det arbejde, vi har gjort med drift, medarbejdere og kundeoplevelse, mødes i én butik,« siger kædedirektøren.
Hvornår kan man kalde det en succes?
»Det starter med, at kunderne synes, det er en virkelig dejlig butik at handle i. Hvis de gør det, så er jeg helt sikker på, at resultaterne også følger,« afrunder Michael Tilsted.