Omstridt løbsarrangør efter klageregn: Nogle vil få penge tilbage

Efterdønningerne efter søndagens omstridte gadeløb i København er endnu ikke ovre.

Den private løbsarrangør Peter Hjorth oplyser onsdag til B.T. at omkring 50 utilfredse løbere har klaget til ham og gjort krav på kompensation for at få startgebyret på 695 kroner tilbage.

Tirsdag afviste han at betale penge tilbage med ordene: »Det kan de godt glemme«.

Men nu lyder der en kende blidere toner:

»Vi udsendte mail til alle i går, hvor vi med en værdikode tilbød, at de kunne få gratis startnummer næste år. Desuden sendte vi en e-mail og skrev, at de kunne skrive til os, hvis der er mere, de gerne vil fortælle os. Så kigger vi på det individuelt.«

»Der har vi fået nogle henvendelser, og dem har jeg kigget på i dag. Vi har vurderet, at nogle af løberne har haft nogle oplevelser, hvor de er blevet ekstraordinært påvirket af bagagehåndtering – eksempelvis skulle én have behandling efter at have frosset rigtig meget.«

»Så jeg har lavet en aftale med en del løbere i dag om nogle ekstra kompensationer,« oplyser Peter Hjorth til B.T.

»Folk kan blive ved med at køre på, at de vil have fuld refusion – det kan ikke lade sig gøre. Vi kan ikke gøre mere, end vi gør i øjeblikket.«

Han har ikke lyst til at fortælle, hvor mange der får kompensation eller hvilke beløb, der tilbagebetales.

»For så spreder det sig, og så vil alle lige pludselig have noget,« lyder det fra løbsarrangøren.

Samtidig siger han, at 1400 af løberne allerede har benyttet sig af muligheden for gratis at kunne tilmelde sig det planlagte løb næste år.

Det tilbud takker 39-årige Sara, hvis efternavn er B. T. bekendt, dog uden tøven nej til, efter at have klaget over sine oplevelser ved søndagens halvmaraton og bedt om kompensation.

»Jeg har løbet flere motionsløb tidligere – både halvmaraton og et maraton. Det her er klart det mest amatør-agtige, jeg har deltaget i.«

»Jeg troede faktisk, at det var en idrætsforening, der havde arrangeret det, og var derfor først lidt overbærende. Men efter have læst, at det er en privat arrangør, har jeg ikke noget tilovers for det,« oplyser hun til B.T.

Særligt er hun i sin klage til Peter Hjort ikke tilfreds med manglen på væske under løbet.

»Jeg løb som en af de bagerste løbere, og jeg så intet vand. Kun energidrik. På sidste væskedepot var de løbet tør for alt. Dvs. at jeg ikke fik væske tre gange under løbet, som lovet.«

»Det er jeres ansvar at sikre væske nok til alle, og det er jeres held, at det ikke var solskin og 20 grader. For så havde det nok ikke været bagage, der blev skrevet om i medierne, men løbere der var dejset om. I gambler med folks helbred, når I ikke sørger for vand og væske nok til alle,« skriver hun i sin klage over løbet.

Hun havde ikke selv medbragt vand på ruten, da hun forventede at få det undervejs, som det på forhånd var lovet af arrangøren.

»Desuden står der i jeres mail, at alle vil få en Vitamin Well, når de kommer i mål. Dem var der heller ikke flere tilbage af, da jeg kom i mål. Dvs. at der intet var at drikke til mig fra vandpost nr. 2 og resten af løbet- og heller ikke bagefter.«

»Jeg havde heldigvis selv noget vand med i min taske … eller nå nej, for min taske var jo ikke nået i mål, selvom jeg var hele 2 timer og 40 minutter om det. Jeg måtte derfor bede om vand fra en af samaritterne.«

»I det mindste fik jeg en flot medalje. Hvis man altså kan lide ting fra Temu, hvor der er sat et klistermærke på,« lyder det sarkastisk fra Sara.

»Jeg vil gerne sige nej tak til jeres tilbud om at kompensere min dårlige oplevelse, med en ny dårlig oplevelse til næste år. Jeg forventer i stedet økonomisk kompensation,« slutter hun sin mail til løbsarrangøren, som B.T. har fået indblik i.