Når de kongelige i Danmark rejser med SAS, bookes de normalt som VIP-rejsende. Men kongehusets bonuskort efterlader spor, der er frit tilgængelige for samtlige medarbejdere i SAS’ call-center.

Det fortæller en tidligere SAS-medarbejder til BT. Af hensyn til sit nuværende job ønsker han at være anonym.

Dermed kan enhver medarbejder i SAS med få klik finde frem til samtlige tidligere og planlagte rejser foretaget af repræsentanter fra Kongehuset, forklarer han.

- Selv de kongelige bruger bonuskort, og søger man i SAS’ EuroBonus-system under titlen HKH (Hans eller Hendes Kongelige Højhed, red.) vil alle de kongelige komme op, fortæller medarbejderen.

En joke

- Når nye medarbejdere bliver undervist i systemet, er det sådan noget, vi joker med. ’Se, nu skal kongehuset til Milano’, siger han.

I 2013 outsourcede SAS deres kunde- og salgsafdeling til firmaet Sykes i Odense. Et firma, der blev kritiseret for at ansætte lavtlønnede medarbejdere.

Det betyder, at der nu er øget risiko for lemfældig omgang med fortrolige oplysninger, mener den tidligere medarbejder.

- I min tid overvejede vi faktisk aldrig, at man kunne viderebringe oplysninger om de kongeliges flyrejser. Men hvad med dem, der arbejder til en ussel løn og måske er studerende på et halvtidsjob? Hvorfor skulle de ikke lade sig friste af lette penge, spørger han.

Bekræfter

Pressechef i SAS Trine Kromann-Mikkelsen bekræfter, at det er muligt at slå repræsentanter fra Kongehuset op via deres bonuskort.

- Hvis en passager flyver under H.K.H., vil man kunne slå det op i vores reservationssystemer, og hvis en kongelig har et bonuskort, vil kan kunne finde EuroBonus-oplysninger om kunden. Men det er vigtigt at understrege, at man må ikke gøre det med mindre en person har bedt om en at gøre det. Ellers er det er ulovligt, siger Trine Kromann-Mikkelsen.