Storbank truer kunder
Storbank truer kunder
Storbank truer kunder
Forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen går skarpt i rette med Den Danske Bank i anledning af en pjece, som banken er i færd med at sende ud til samtlige privatkunder i Danmark.
- Materialet er et udtryk for unødvendig skræmmende og aggressiv markedsføring over for kunderne, lyder forbrugerombudsmandens vurdering af tryksagen.
Lolland-Falsters Folketidende har forelagt pjecen for forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen. Ifølge avisen fremgår det af pjecen, at kunderne kan sige nej til at give en lang række oplysninger til brug for blandt andet markedsføring og kundepleje.
- Men hvis de ikke vil give oplysningerne, kan banken hverken rådgive dem fyldestgørende eller behandle forespørgsler om lån, hedder det i én passage i pjecen, der er faldet forbrugerombudsmanden for brystet.
/ritzau/