En britisk kvinde måtte se sit fly fra easyJet lette med kurs mod Grækenland uden hende ombord. Hun var nemlig blevet sat af flyet kort inden starten fra Gatwick lufthavn nær London. Årsagen er, at hun netop havde haft et epileptisk anfald. Men paramedicinere havde erklæret hende fit for flyveturen.

30-årige Helen Stephens var på vej til en venindes bryllup, da hun uforvarende fik sin rejse afbrudt. Ifølge hende varede det epileptiske anfald nogle få sekunder, og på trods af paramedicinernes anbefaling, forlangte flyselskabet, at hun forlod flyet.

»Jeg var hverken fuld eller tosset. Jeg fik et lille anfald og følte mig en smule dum. Jeg skulle blot sidde her (et andet sted i flyet, red.) et minut og gå tilbage til mit sæde,« siger Helen Stephens til Independent.

Istedet blev hun bedt om at forlade flyet.

»Efter at have haft et anfald og følt mig en smule sløj, blev jeg nødt til at gå gennem midtergangen og pakke mine ting sammen i en rygsæk. Selv mit pas og al ting. Jeg følte mig som en uartig skolepige, der var blevet smidt ud fra klassen,« siger Helen Stephens og fortsætter:

»Hvis jeg var blevet båret af flyet og taget til hospitalet, så kunne jeg forstå det. Men vi taler om en person, som kan gå og tale, og som selv pakke sit pas ned og så gå fra borde. Det var virkelig pinligt.«

EasyJet tilbød Helen Stephens det næste fly til Grækenland.

»Men det gik først 24 timer senere, så de gav mig også en overnatning. De skal have ros for det, men jeg ville faktisk hellere have været i Grækenland,« siger hun.

Ifølge easyJets talsmand kunne flyselskabet bekræfte, at en passager var blevet nægtet boarding på flyet EZY8747 fra London Gatwick til Zakynthos den 31. august.

»De øvrige passagerers helbred har første prioritet. easyJet vil kun lade passagerer rejse, hvis holdet ved gaten, flyets kaptajn og resten af besætningen er mener, de er klar til at rejse.«

Helen Stephens er dog af den opfattelse, at easyJet skulle se at revidere, hvordan de behandler folk med epilepsi:

»Der er forskellige grader af epilepsi. Det rammer på forskellige måder, og de skulle lytte til de professionelle og til dem, som selv har epilepsi. De lyttede ikke til mig.«

»Jeg er en kunde, og jeg sagde at jeg var i orden. Paramedicinerne sagde, at jeg kunne klare flyveturen. Jeg kan stadig nå frem til brylluppet i tide, men jeg så også frem til at have et par dages frihed,« lyder det fra en lettere frustreret Helen Stephens.