Når svigermor surmuler i hjørnet, og børnene er gået i flitsbue over de gaver, der ikke passede til ønskerne, så er det rart at kunne bytte dem, gaverne altså. Men lovgivningen giver faktisk hverken fortrydelsesret eller returret, når du har købt gaverne i en butik.

Hvis du derimod har købt gaverne på nettet eller per postordre - såkaldt fjernhandel - så gælder der som regel særlige vilkår. Så gælder der i langt de fleste tilfælde 14 dages fortrydelsesret. Den kan bruges ved at sende varen tilbage eller ved at lade være med at modtage den eller hente den på posthuset.

Du kommer dog til at betale for returfragten.

LÆS OGSÅ:

  • At varen leveres tilbage i original emballage

  • At eventuelle plomberinger er ubrudte

  • At mærker o.l. stadig sidder på varen

  • At du overholder den aftalte tidsfrist