Varehuset beder derfor de kunder, der har et Pax garderobeskab med Aurland spejldør, om straks at kontakte Ikea efter man har modtaget rapporter om, at spejlet i døren kan løsne sig, falde af og gå i stykker, hvilket kan medføre skarpe splinter.Ikea oplyser, at det kun handler om Pax Aurland spejldør fra leverandør nr. 12650 med følgende produktionsuge 1039-1048 (ÅÅUU).

Produktnavnet Pax Aurland, produktionsuge og leverandørnummer er trykt nederst på bagsiden af spejldøren.

Ikea beder kunder, der har en Pax Aurland spejldør med ovennævnte data påtrykt, om at kontakte Ikea kontaktcenter på telefon 70 15 09 09.