Danske NemID-kunder har ingen grund til at frygte, at deres konti bliver hacket og lænset for hele opsparingen.

NemID er ellers blevet godt og grundigt kritiseret, efter at otte kunder i Danske Bank for nylig fik hacket deres konti og blev bestjålet for op mod 700.000 kroner. Men danskerne skal blot sørge for at holde deres computere opdateret, for så kan den slags tyverier undgås, lyder det fra firmaet bag systemet.

- Man skal sikre sig, at ens computer er opdateret med de nyeste programmer. Det er forudsætningen for, at man kan undgå, at ens computer bliver hacket, siger Søren Winge, kommunikationschef i Nets, der ejer og driver NemID.

Han påpeger, at netbankkunderne sandsynligvis kunne have været tyverierne foruden, hvis deres antivirus-programmer på computeren havde været fuldt ud opdaterede.

Rådet for Større IT-Sikkerhed har over for Radio24syv kritiseret, at NemID-brugerne nu skal installere et særligt værktøj, der kan søge efter en specifik virus, som er rettet særligt mod NemID i Danmark.

Men kritikken er »misforstået«, og selv om firmaet CSIS har udviklet programmet, der hedder BankTexeasy Detection Tool, så er Nets’ generelle anbefaling fortsat, at man sørger for at lave regelmæssige sundhedstjek på sin computer. Tjekket kan foretages flere steder på internettet.

- NemID er jo hverken blevet hacket eller kompromitteret som sådan. Det er lykkedes nogle svindlere at lokke nogle fortrolige oplysninger ud af brugerne, som de efterfølgende har kunnet misbruge netbankkonti med, siger Søren Winge.

Han mener ikke, at danskerne har nogen grund til at miste tilliden til NemID, men han påpeger, at brugerne har et ansvar for holde computeren opdateret.

- Dels skal vi selvfølgelig vænne brugerne til, hvad der er den rigtige måde at indtaste sin NemID på, men dels skal de også sørge for, at deres programmer og computer er opdateret. Det er den vigtigste forudsætning for at undgå hacking. Ikke kun i forbindelse med NemID, men også i forbindelse med alt muligt andet, siger Søren Winge.