• Passagerer som ønsker at udskyde eller aflyse deres rejse kan modtage en refundering. Det gælder også dem, der har ikke-refunderbare billetter.
• Der kan ansøges om refundering fra 18. juli til 24. juli for rejser mellem 18. juli og 31. december 2014.
Malaysia Airlines blev torsdag ramt af endnu en fly-tragedie, da deres Boeing 777 fly MH17 blev skudt ned over Ukraine med 295 passagerers død til følge.
Samme flyselskab var udsat for et af verdenshistoriens største fly-mysterier, da fly MH370 - også en Boeing 777 - forsvandt sporløst i marts måned i år. På trods af en massiv international eftersøgning er hverken fly eller passagerer blevet fundet.
FAKTA: Det ved vi om det nedskudte fly i det østlige Ukraine
Flyet
Flyet er fra selskabet Malaysia Airlines. Der er tale om en Boeing 777-200ER, og ifølge flyselskabet var der 298 personer, herunder 15 besætningsmedlemmer, om bord.
Flyet lettede torsdag fra Amsterdam i Holland klokken 12.15 lokal tid med retning mod Kuala Lumpur i Malaysia, hvor det skulle lande klokken 06.10 lokal tid fredag.
Ofrene
Hovedparten af de 298 personer om bord på flyet fra var hollændere. 154 hollændere meldes således omkommet, mens i alt 41 personer tidligt fredag morgen endnu ikke er identificeret.
Blandt de omkomne er desuden 43 malaysiere, herunder 15 besætningsmedlemmer, 27 australiere, 12 indonesere, ni briter, fire tyskere, fire belgiere, tre filippinere og en canadier.
Ruten
Selv om flyet fløj over det uroplagede østlige Ukraine, der i månedsvis har været scene for den væbnede konflikt mellem pro-russiske oprørere og ukrainske tropper, oplyser både flyselskabet og den internationale luftfartsorganisation IATA, at der ikke var flyrestriktioner på ruten.
Ifølge Eurocontrol, en europæisk organisation for luftfartssikkerhed, fløj flyet angiveligt i omkring 10.000 meters højde. Ukrainske myndigheder har lukket luftrummet i lavere højder.
Årsagen
Amerikanske myndigheder bekræfter, at flyet fra Malaysian Airlines blev ramt af et missil affyret fra landjorden.
Endnu er der ikke klarhed over, hvem der står bag nedskydningen, men de ukrainske myndigheder sagde torsdag aften, at prorussiske oprørere står bag. Kilder i det ukrainske indenrigsministerium siger således, at flyet blev flyet ramt af et avanceret jord-til-luft-missil fra et russiskbygget BUK-raketsystem.
Både de statslige russiske TV-kanaler og de pro-russiske oprørere benægtede torsdag den version af begivenhederne. De pegede i stedet på de ukrainske tropper i området.
Reaktioner
Nedskydningen har fået FN til at indkalde sit Sikkerhedsråd til en drøftelse af situationen, og NATOs generalsekretær, Anders Fogh Rasmussen, kræver, at der bliver iværksat en international undersøgelse af omstændighederne bag.
Den hollandske premierminister, Mark Rutte, sagde torsdag, at flystyrtet »muligvis er den værste flyulykke i landets historie.«