20-årige Pernille Ryom blev udsat for et mareridt, da hun i mandags steg på bussen. Chaufføren mente ikke, at hun var blind. Nu undskylder han for at have ydmyget hende
Det er mandag morgen, og Pernille Ryom står og venter på bus 179, som skal fragte hende til Vejen Gymnasium. Da bussen kommer, og hun stiger på, møder der hende en meget uforstående chauffør. Pernille Ryom viser ham sit handicapkort, som giver ret til en børnebillet, men chaufføren tror ikke på, at hun er blind.
BT har tidligere beskrevet hændelsen, som Pernille Ryom aldrig vil glemme. Da buschaufføren trykkede en børnebillet ud og rakte den til den næsten blinde kvinde, siger han: ’Så må du tage den med kontrolløren, for jeg tror ikke på dig’. Pernille Ryom svarer ’hvabehar’, hvortil chaufføren gentager: ’Ja, jeg tror ikke på dig.’
LÆS OGSÅ:
Det var en af de mest ydmygende episoder i Pernille Ryoms liv.
Det er Sydtrafik, som driver bustransporten i Sydjylland, og de har nu talt med den vognmand, som har ansat buschaufføren. I en e-mail til Pernille Ryom skriver Jytte Brink, teamleder ved Sydtrafik, blandt andet følgende:
»Chaufføren beklager meget denne hændelse, og har i en samtale med driftslederen fået talt igennem, hvordan han burde have ageret i situationen. Chaufføren har erkendt, at han ikke har håndteret sagen ’som han burde’, og vi giver dig en uforbeholden undskyldning.«
Buschaufføren havde travlt med en telefonsamtale, da Pernille Ryom henvendte sig til ham.
»Sydtrafik er blevet oplyst, at chaufføren, da du steg på bussen, sad med sit headset på, idet han lige var blevet kontakt af sin søn, som var kommet til skade. Det ved chaufføren godt, man ikke skal gøre, når man har ansvaret for mange mennesker i en bus. Det er blevet præciseret over for ham,« lyder det videre i e-mailen fra Sydtrafik.
LÆS OGSÅ:
Pernille Ryom er glad for undskyldningen, men i fremtiden behøver hun faktisk ikke have direkte kontakt med chaufføren, når hun skal med bussen. Sydtrafik foreslår, at hun ved anskaffelse af et personligt handicap-rejsekort vil undgå at skulle fremvise noget for at bevise, at hun er berettiget til at køre til nedsat pris.
Sydtrafik oplyser desuden, at de snarest vil genopfriske reglerne for handicappedes muligheder for alle chauffører i selskabet. Sydtrafik håber, at hun og andre passagerer fremover vil blive mødt med større forståelse.