Oven på et benbrud var 87-årige Gerda Baltzer fra Outrup ikke i stand til at gå selv uden sin rollator.
Men da hun skulle med Flextur fra Blaabjerg Pleje- og Aktivitetscenter, hvor hun havde været i aflastning mens lårbenet voksede sammen, kunne hun ikke få rollatoren med, skriver jv.dk
Det på trods af, at der ikke var en eneste anden passager i minibussen og dermed masser af plads til den.
Men der var ikke bestilt plads til rollatoren i bussen, lød meldingen, ligesom chaufføren ikke var forpligtet til at følge den 87-årige kvinde ind. Derfor var chaufføren i sin fulde ret til at efterlade hende på fortovet uden sit hjælpemiddel og ude af stand til selv at gå de få meter til sit hus. Så det gjorde han.
Det har efterladt hendes svigersøn Jan Pedersen stærkt frustreret.
Først blev han nemlig bedt om at troppe op og tage imod svigermoderen en formiddag. Derefter måtte han klø sig i håret over, at hun ikke havde fået sin rollator med, men sad i en kørestol, som ikke kunne skubbes de få meter fra fortovet og op til huset.
»Jeg spurgte chaufføren, om han ikke kunne have taget rollatoren med, der var jo masser af plads i bilen. Svaret var, at rollatoren ikke var tilmeldt sygetransporten. Da må jeg nok sige, at min forundring blev ændret til utilfredshed over den mangel på fleksibilitet,« siger Jan Pedersen.
Foruden chaufføren og sin sportstaske og lidt personligt grej, var Gerda Baltzer nemlig helt alene i minibussen.
Hos Sydtrafik mener man dog ikke, at der er en finger at sætte på forløbet med den manglende fleksabilitet. Flextur er nemlig, modsat Flextrafik, en køretur fra fortov til fortov uden hjælp til hoveddøren. Samtidig skal al bagage oplyses på forhånd, så chaufføren handlede helt efter bogen, oplyses det.
Plejehjemmet der bestilte Flextur mener heller ikke, at der er sket en fejl.
»Vi bruger som regel at ringe til pårørende, når der er borgere, der skal hentes eller bringes i forbindelse med aflastning. Varde Kommune yder ikke tilskud til handicapkørsel i forbindelse med aflastning,« siger afdelingsleder Pia Gade fra Blaabjerg Pleje- og Aktivitetscenter.