Google har måttet undskylde en meget pinlig fejl, hvor sorte blev tagget som gorillaer i Google Fotos.

Brugeren Jacky Alcine fik sig noget af en overraskelse, da han i søndags så at et billede af ham og en ven fik tagget 'gorillaer'.

»Google Fotos, I har fucket helt op. Min ven er ikke en gorilla,« skrev Jacky Alciné på Twitter.

Foto-servicen, som blev lanceret i maj, giver automatisk tags til billeder, der bliver uploadet. Men den intelligente software, som skal klare den slags, er vist ikke helt perfekt endnu.

Kort efter at Alciné tweetede billedet, blev han kontaktet af chefen for sociale medier på Google, Yonatan Zunger.

»Det er 100 procent ikke i orden« tweetede Zunger til Alciné og lovede at Google ville tage affære med det samme.

Google har også officielt undskyldt fadæsen.

»Vi er forfærdede og oprigtigt kede af, at dette er sket,« siger en talskvinde fra Google til BBC.

»Vi tager affære med det sammefor at forhindre, at denne form for resultater vises. Der er tydeligvis stadig en masse arbejde at gøre med den automatiske tagging, og vi ser på, hvordan vi kan forhindre disse fejl i at opstå fremover,« fortsætter hun.

Yonatan Zunger forklarede Jacky Alciné på Twitter, at Google Fotos har problemer med at tagge uklare ansigter korrekt.

»Vi havde i starten problemermed at folk (af alle racer) blev tagget som hunde, af samme årsag,« forklarer han.

Racistiske tags har også været et problem på Google Maps. Tidligere i år fik søgninger på 'nigger house' (negerhus, red.) globalt og 'nigger king' (negerkonge, red.) i USA's hovedstad Washington billeder af Det Hvide Hus til at poppe op. Det er som bekendt sorte Barack Obama, som i øjeblikket bor i præsidentboligen. Google har også undskyldt denne bommert.