Gavekort-brøler for Matas: Systemet brød sammen!

Der var mange, der måtte gå slukørede hjem med det gavekort til Matas, som de havde fået i julegave. Hele systemet, der administrerer gavekortene, gik ned

Butikkerne er igen åbne efter juledagene, og det betød stort besøg fra folk, der skulle have byttet julegaver eller indløst gavekort.

Og netop gavekortene havde Matas et problem med. Det skriver epn.dk.

Matas i kæmpe brøler: Bestormet af vrede kunder

En del havde fået gavekort til Matas i julegave og ville have indløst det i dag, men systemet gik ned.

Det beklager Informations- & miljøchef hos Matas, Henrik Engberg Johannsen.

Her er Matas hemmelige butikskæde

- NetService har været nede. Det er dem, som virker som servicecentral for gavekorthåndteringen. Det var heldigvis kun nede i godt to timer. Vi har fået en stor undskyldning fra NetService. Men det er jo, hvad der kan ske, siger Henrik Engberg Johannsen til epn.dk.

Informationschefen forklarer, at man ikke har haft de store problemer med kunderne, der fik at vide, at der bare var tale om et midlertidigt problem.

Læs også: