Motion er sundt og beslutter du dig for at melde dig ind i dit lokale fitnesskæderne, så tager de i  mod dig med åbne arme. Så let går det bare ikke, hvis du en dag vil melde dig ud. Så skal du typisk gennem en indviklet og langsommelig udmelding, og det er urimeligt, mener Forbrugerrådet.

Med BT PLUS får du:

Her er fitnessfiduserne

bl.a:


Motion er sundt og beslutter du dig for at melde dig ind i dit lokale fitnesskæderne, så tager de i mod dig med åbne arme. Så let går det bare ikke, hvis du en dag vil melde dig ud. Så skal du typisk gennem en indviklet og langsommelig udmelding, og det er urimeligt, mener Forbrugerrådet.

Foto: PR
Vis mere

SATS

Har seks centre og 12.000 medlemmer i Danmark. Har til sammen 250.000 medlemmer i Norge, Danmark, Sverige og Finland.

Så let bliver du medlem: Klik på det orange ikon 'Bliv medlem i dag' på sats.com og indtast dine oplysninger.

Så svært er det at melde sig ud: Du skal enten selv møde op i centeret eller sende et anbefalet brev med posten.

SATS’s forklaring: Vi vil meget gerne se medlemmerne i øjnene, når de melder sig ud, så vi kan få en fornuftig dialog. Det er ikke for at gøre det besværligt. Vi vil gerne vide, hvad vi skal gøre bedre, og nogle gange kan man jo forbedre situationen og undgå opsigelsen. Det er et meget konkurrencepræget marked, så vi vil gerne lære af vores fejl, og selvfølgelig fastholde de kunder vi har. Leif Christensen, Country Manager Danmark. 


Foto: PR
Vis mere

Fresh Fitness

Har seks (snart otte) centre og 20.000 medlemmer.

Så let bliver du medlem: Klik på det sorte ikon 'Køb dit medlemskab her' på freshfitness.dk og indtast dine oplysninger.

Så svært er det at melde sig ud: Indtil tirsdag skulle man møde personligt op i centeret. Efter BT’s henvendelse har Fresh Fitness dog ændret procedure på hjemmesiden, så man nu kan printe en udmeldingsformular ud og sende den med posten.

Fresh Fitness’ forklaring: Vi vil gerne sikre vores kunder mod chikaneudmeldelser, hvor de risikerer at miste evt. fordele, som de har i deres abonnement. Vi mener, at vi sikrer vores kunder, ved at de kommer ned eller underskriver en formular. Vi er villige til at se på digitale løsninger i fremtiden, men kun hvis vi er overbeviste om, at vores kunder er sikret. Administrerende Direktør, Rasmus E. Ingerslev. 


Foto: PR
Vis mere

Crossfit Copenhagen

Har seks centre i København.

Så let bliver du medlem: Klik på 'Tilmeld dig online' på crossfitcopenhagen.dk og indtast dine oplysninger.

Så svært er det at melde sig ud: Du skal møde op i centeret eller sende en skriftlig opsigelse. Du er ikke udmeldt, før du modtager en kvittering.

Crossfits forklaring: Det har ikke været muligt for BT at komme i kontakt med Crossfit Copenhagen, der ikke har noget telefonnummer og ikke har svaret på BTs mail. 


Foto: PR
Vis mere

Fitness DK

Har 40 centre og ca. 100.000 medlemmer.

Så let bliver du medlem: Klik på 'Køb medlemskab online' på fitnessdk.dk og indtast dine oplysninger.

Så svært er det at melde sig ud: Du skal møde op i centeret eller printe en formular ud på hjemmesiden, udfylde den og sende den med posten. Man kan også scanne den udfyldte formular ind på computeren og maile den til kundeservice.

Fitness DKs forklaring: Vi skal bruge kundens underskrift, når de melder sig ud. Derudover har vi ingen kommentar. Kia Aagaard, Kommunikationschef, Fitness DK.

Foto: PR
Vis mere

Fitness World

Danmarks største kæde med 89 fitnesscentre og ca. 300.000 medlemmer.

Så let bliver du medlem: Klik på det grønne ikon 'Bliv medlem' på fitnessworld.dk og indtast dine oplysninger.

Så svært er det at melde sig ud: Du skal selv møde op i centeret.

Fitness Worlds forklaring: Vi vil sikre, at det er det rigtige medlem, vi udmelder, og vi vil have en dialog med medelmmet, da det ikke er altid, at det er en reel udmeldelse, som man rent faktisk ønsker. Hvis man melder sig ud, fordi man vil ud og løbe, når det er varmt, giver det bedre mening af stille det i bero.

Vi oplyser blot medlemmet om de forskellige muligheder - vi ser det ikke som et forsøg på fastholdelse. Vi arbejder pt. på en løsning, hvor man kan melde sig ud via sin profil på nettet. Det skulle gerne være klar i midten af maj. Administrerende Direktør, Per Lyngbak Nielsen.