Mobilekspert: Vi sms’er mindre men betaler det samme
Selvom vi i dag har mindre sms-forbrug, så betaler vi samlet det samme som tidligere, siger dansk mobilekspert. Det passer ikke, lyder modsvaret fra operatørerne.
Selvom vi i dag har mindre sms-forbrug, så betaler vi samlet det samme som tidligere, siger dansk mobilekspert. Det passer ikke, lyder modsvaret fra operatørerne.
Facebook tager livet af vores sms-brug og ødelægger operatørernes guldrandede sms-forretning, sådan lyder det i ny rapport fra det danske konsulentfirma med speciale i mobilbranchen, Strand Consult.
Derfor har vi fået pakkeløsninger, hvor vi ikke kan gennemskue vores forbrug.
Seneste telestatistik viser et sms-fald på 6,9 procent i perioden 2010-20, et fald der ventes at blive større. Sms-omsætningen har tidligere stået for næsten 20 procent af operatørernes overskud, forklarer Strand Consult, og operatørerne verden over må derfor spørge sig selv, hvordan de henter den tabte fortjeneste hjem.
Løsningen er simpel, lyder det fra Strand Consult – operatørerne verden over skal bare følge den danske model med pakkeløsninger, hvor man køber sig til fast forbrug til fast månedspris.
Læs test: Så smart er ny Wi-Fi printer
Forbrugerne sætter nemlig ikke spørgsmål ved, om det rent faktisk er en god forretning for dem selv med en sådan løsning.
De føler derimod, at de får gratis sms-forbrug – uanset hvor stort forbruget i praksis er. Så selv om vi her i Danmark sms’er mindre og mindre, lige som i resten af verden, så betaler de danske forbrugere stadig det samme som tidligere, lyder påstanden. Sådan kan man dog ikke bare lige sætte det op, siger operatøren 3.
- Det er svært at sammenligne, for i dag er fri sms en del af pakkerne, så hvad tjener vi pr. styk? Pris set-up’et er et helt andet i dag, så det er svært at sammenligne, det bliver en æbler/pærer sammenligning, forklarer 3’s kommunikationschef Stine Green Paulsen.
Hos operatøren Telmore afviser markedsdirektør Martin Liebach direkte, at pakkerne er en ny guldåre for dem:
- I gennemsnit er en pakke billigere for kunden og vi tjener ikke lige så mange penge som tidligere. Pakkerne er de facto prisfald på markedet.