Midt i den raserende discountkrig på dagligvaremarkedet har Netto nu meldt sig på banen med forandringer i 40 nye Netto-butikker. Her kommer der ny indretning, ny farve på facaden og nyt fokusområde i vareudvalget. En strategisk manøvre som en af landets førende eksperter i detailhandel, Bruno Christensen, kalder for en nødvendig oprustning.
»Alle butikker leder med lys og lygte efter muligheder for at differentiere sig fra konkurrenterne. Og alle kopierer alle. Netto er en af dem, som klarer sig bedst, men de ruster sig også til en øget konkurrence fra eksempelvis Rema 1000. De nye Netto-butikker har mere fokus på frugt og grønt og brød, fordi det er blevet vigtige konkurrenceparametre på hele discountmarkedet sammen med økologi. Det er en nødvendig modernisering,« siger han.
I juni kom det frem, at Netto overtager 40 af de 81 lukkede Kiwi-butikker, og i går oplyste supermarkedskæden, at de nye Netto-butikker bliver en del af et helt nyt koncept.
De nye butikker, som åbner de kommende uger og måneder, smider nemlig den velkendte gule farve og fokuserer i højere grad på frugt- og grøntafdelinger, men også på convenience-varer - eksempelvis færdigretter.
»Netto vil altid være den aggressive aktør på markedet, når det kommer til priserne, men på udvalget i butikkerne vil forbrugerne se forandringer. Dagligvarebutikker bruger mere plads end nogensinde tidligere på convenience-varer, hvilket er et udtryk for ændrede forbrugsvaner. Netto øger deres fokus på frugt- og grøntafdelinger, fordi de symboliserer en friskhed, der er vigtig for en dagligvarebutik,« fortæller Bruno Christensen.
Konceptet for de 40 nye Netto-butikker er testet med succes i både Sverige, Tyskland og i enkelte danske butikker. Hvorvidt forandringerne bliver udbredt til mere end 40 af de i alt 461 butikker landet over er stadig uvist.
»Det vil være et spørgsmål om at teste og afprøve, hvad der virker, og hvor det virker. Det kan være, at Netto vil udbrede konceptet til flere butikker, men det vil differentiere fra landsdel til landsdel. Der er stor forskel på, hvad forbrugerne efterspørger i København og i provinsbyerne,« fortæller Bruno Christensen.
Det er ikke kun i butikkernes sortiment, at det nye koncept medfører forandringer. De nye Netto-butikker lægger også den gule farve på hylden til fordel for en mørkere farve. Et opgør med 36 års uforandret designmanual.
»Jeg tror, at Netto føler et behov for en fornyelse på mere end deres vareudvalg. Det gør de ved at afvige fra den meget markante gule farve, som har været der siden Nettos fødsel. På den måde bruger de også lokalerne til at differentiere sig fra konkurrenterne og deres egne traditionelle butikker,« forklarer Bruno Christensen og tilføjer:
»Forandringerne på vareudvalg og design er alt sammen et udtryk for, at Netto også trænger til at blive moderniseret.«
Selvom Netto befinder sig midt i en nådesløs discountkrig, hvor vareudvalg og farvevalg er under forandring, så forudser Bruno Christensen ikke, at Netto helt forlader deres genkendelighed.
»De skal ikke helt gå væk fra den gule farve eller logoet med hunden, som er kendetegnet for Netto. Det ville være forkert at fravælge de elementer for fornyelsens skyld. Det vi ser nu er mere en modereret udgave,« siger Bruno Christensen.
