Hvis du skal ud at rejse i weekenden og skal bruge dit rejsekort, så kan du godt berede dig på tekniske problemer.
Rejsekortsystemet skal nemlig opdateres fra fredag til lørdag, oplyser Rejsekortet A/S i en pressemeddelelse.
Derfor kan der opleves kortvarige udfald på rejsekortlæsere på tog-, lokalbane- og metrostationer.
Rejsekortlæserne i busserne er dog uberørt af opdateringen.
Man skal som altid forsøge at checke ind ved påstigning. Hvis det ikke er muligt, skal man købe en billet på anden vis for eksempel med sin mobil.
Gemmer man billetten, kan man efterfølgende kontakte Rejsekort Kundecenter for at få refunderet forskellen mellem billetprisen og prisen for rejsen med rejsekort. Hvis det ikke er muligt at købe en anden billet, vil et gyldigt rejsekort accepteres.
Opdatering betyder også, at rejsekortets selvbetjeningsside vil være lukket. Hvis man ikke har fået tanket op på nettet inden torsdag, kan det således ikke lade sig gøre at tanke op. Derfor kan det være en fordel, hvis der er lavvande på rejsekontoen at have plastikkort eller kontanter med på stationen. Har man automatisk optankning på sit rejsekort, vil det dog stadig fungere som normalt.
Når opdateringen er gennemført betyder det blandt andet, at rejsekortkunderne får flere muligheder for selvbetjening. Eksempelvis vil kunderne fremover kunne se flere detaljer om deres rejser herunder hvilke rabatter, man måtte have fået på rejsen.
