Én har fået knust en bilrude, flere er blevet passet op på vej til arbejde, andre har modtaget trusler og voldsomme verbale angreb over telefonen. Og det er endda blot et lille udpluk. 

Rasende kunder er begyndt at lade deres frustrationer gå ud over Nykredits medarbejdere efter annonceringen af, at bidragssatserne på realkreditlån hos Totalkredit og Nykredit bliver forhøjet fra 1 juli.

»Det her er en helt urimelig opførsel over for vores medlemmer. Én ting er, at man som kunde kan være frustreret over udsigten til højere boliglån, men det må og skal ikke gå udover sagesløse medarbejdere, der blot passer deres arbejde og hverken har indflydelse på direktionens eller bestyrelsens beslutninger,« siger Finansforbundets formand Kent Petersen til Finans.dk.

Han forstår ikke, at menige medarbejdere - som ingen indflydelse har på beslutningen om at hæve bidragssatserne - skal tage skraldet og sammenligner det med overfald på sagsbehandlere, selvom det er systemet, der har fejlet.

Kent Petersen påpeger også, at visse medier har været med til at puste til ilden ved at skabe en decideret hadsk stemning mod Nykredit.

470.000 kunder bliver ramt af de forhøjede bidragssatser hos Totalkredit. Prisstigningerne afhænger af det enkelte boliglåns størrelse og type, men for mange husejere kan det hurtigt løbe op i 6.000-8.000 kr. ekstra om året.

Det har fået tusindvis af danskere op i det røde felt. Blandt andet er der blevet oprettet protestgrupper på Facebook, hvor kunder raser over, at de skal betale mere, mens ledelsen i Nykredit, der ejer de to realkreditselskaber, tjener kassen.

Den øverste koncernchef Michael Rasmussen samt de fire øvrige koncerndirektører fik tilsammen over 34 millioner kroner i løn i 2015. Dertil kommer en solid pensionsordning, der samlet set løber op i næsten 10 millioner kroner.

For Nykredits ansatte har det derimod fået den kedelige konsekvens, at frygten for verbale og fysiske overfald er blevet hverdag.