Du kan spare en formue ved at tjekke din kassebon, når du forlader supermarkedet.
For du får ofte ikke den rabat, som du er blevet lovet i tilbudsavisen eller på et prisskilt i butikken. Det indrømmer medarbejderne i Coops butikker Kvickly, SuperBrugsen, Irma og Fakta, som 24timer i denne uge har besøgt 10 af.
Vi optrådte som kunder, der gerne ville vide, om personalet oplevede problemer med tilbud på skilte, i tilbudsaviser, på tv og printannoncer, som ikke længere er tilbud, når kunderne skal betale ved kassen. For godt et år siden viste en undersøgelse foretaget for 24timer, at 52 procent i den forløbne måned havde opdaget fejl på kassebonen.
I samtlige 10 butikker berettede venlige, men ofte frustrerede medarbejdere om udbredte problemer, der især skyldes Coops hovedkontors it-system, der ofte ikke giver kasseapparaterne i butikkerne besked om, at varerne skal sælges til nedsat pris eller med mængderabat.
- I denne butik er der cirka 40 prisfejl om dagen, hvor kunden gør os opmærksom på 40 forskellige rabatter, de ikke får. Det er særlig slemt, når der lige er kommet ny tilbudsavis. Det er ikke godt nok, indrømmede en ansat i SuperBrugsen på Frederiksberg, mens en Kvickly-ansat i samme bydel slog ud med armene.
- Vores møgsystem driller os, men fra hovedkontoret siger de, at det er for dyrt at udvikle et nyt system, der virker. Faktisk har de forsøgt at lave nogle forbedringer på systemet, som har gjort det værre. Nogle gange går der flere dage, før alt i tilbudsaviserne slår ordentligt igennem i butikken, sagde hun.
Sascha Amarasinha, kommunikations- og CSR-direktør i Coop, kan ikke svare på, hvor mange penge Coop årligt sparer på ikke at give de lovede rabatter. Men man arbejder på at løse problemerne, for ellers stopper kunderne med at handle hos Coop, siger hun.
- i retter fejl, når vi opdager dem. Og vi arbejder løbende på at finde systemer, der er bedre (...) Vi udskifter computersystemerne løbende. Vi moderniserer butikkerne og arbejder hele tiden på at få nye, effektive systemer som eksempelvis elektroniske hyldeforkanter. Men det er ikke noget, vi bare lige gør, det er en stor operation, og det koster jo noget.
HAR DU OPLEVET AT BLIVE 'SNYDT' I BUTIKKERNE? SKRIV OM DIN OPLEVELSE NEDENFOR ELLER SKRIV TIL 1929@BT.DK
Butiksansatte er mennesker og ikke robotter!!!
Skrevet af Tidligere kassemedarbejder, Mandag den 16. juli 2012, 11:45
Hvorfor er det så svært for kunder at forstå at det er et andet menneske de står overfor i butikken?
Den butiksansattes arbejde består i at assistere og hjælpe DIG og det er på ingen måde i egen interesse at snyde dig! Hvad skulle vi få ud af det, andet end sure kunder der ødelægger ens dag? Hvorfor skulle vi bevist opsøge det?
Som det er nævnt flere gange: Kasseassistenten har ingen kontrol over den pris der står på din bon. Og er prisen forkert kodet ind i systemet: en FEJL - ikke snyd!
Hvorfor er det så svært at behandle sin kasseassistent ordentligt? Okay, måske mødes du ikke altid at det største smil og 'ha en god dag' - men måske er han/hun lige blevet råbt ind i hovedet fordi et tilbud ikke blev scannet ordenligt ind hos sidste kunde?? Ville du så ha det store smil på?
Jeg er ligeglad med hvad i klager til diverse hovedkontorer over og hvor mange millioner i tror i er blevet snydt for, men BEHANDEL DIN KASSEMEDARBEJDER ORDENLIGT!!!
For dig er det et irritationsmoment og en halv time senere er det glemt. For ham/hende sker det højst sansynligt 10 gange om dagen og man skal gå ked af det hjem fra arbejde og møde ked af det op næste dag, med udsigt til en ny omgang svinere over ting der ikke er ens egen skyld, óg som man ikke kan gøre noget ved.
De snyder bevidst!
Skrevet af Ubehage, Fredag den 13. juli 2012, 16:37
I min lokale SuperBest, er der alt for ofte "fejl" i forbindelse med tilbud og andre nedsatte varer.
Enkelte gange har jeg endda oplevet, at kassen havde LAGT TIL prisen, istedet for at tage fra..
Den slags har jeg svært ved at acceptere som en fejl.
Oveni det, så oplever jeg næsten altid, at når jeg går hen og beklager mig og vil have rettet min bon, så bliver ekspedienterne sure og vil bare gerne have mig ud af døren hurtigst muligt.
For mig er det tydeligt: SuperBest snyder helt bevidst, og de instruerer de ansatte i at benægte.
Så ved I det. Boykot det lort. Jeg er selv stoppet med at komme i den kæde for ca. 1 år siden. Og jeg går aldrig derind igen! De har fået deres chancer; og spildt hver eneste af dem.
Bonfelj
Skrevet af IE, Fredag den 29. juni 2012, 20:51
Ofte fejl især i Fakta og Kvickly - sidst oplevede jeg at de tog dobbelt pris i fakta for noget og da jeg henvendte mig anede de ikke at det var på tilbud og blev nærmest sure selv om der var et KÆMPE skilt lige udenfor døren om tilbuddet!!!!!
Tænk dig om
Skrevet af Julie, Kasseassistent, Superbest, Onsdag den 11. juli 2012, 22:02
De, der sidder i kassen er jo ikke ansat til at holde styr på de mange tilbud, der skifter fra uge til uge. Det er ikke os, der sætter det på tilbud, vi bliver ikke infomeret om det, self læser vi ugeavisen igennem, men vi KAN jo ikke huske den udenad. Hver uge. Det ville du heller ikke kunne.
Jeg oplever tit folk spørge mig om ikke der er to for et eller andet eller om det er den vin, de har taget, der er på tilbud. Men det aner jeg sgu da ikke! De faste tilbud kan jeg da huske, men selvfølgelig ved jeg ikke om lige netop den og den papvin er på tilbud i netop den og den uge.
Og hvis folk virker 'sure', så er det som regel kundens attitude, der har fået surheden frem. Kunder har det jo med at komme og råbe 'DU har slået forkert ind!'
Så forstå dog at vi ikke slår en flyvende fis ind, vi SCANNER bare varen og hvis der er fejl, er det i systemet, det ikke er blevet kodet ind.
Og selvfølgelig snyder butikkerne ikke kunderne. Det er kundens eget ansvar at tjekke den skærm varens pris kommer frem på når den scannes, samt tjekke bonnen efter endt ekspedition, så skal kunden nok få sine penge hvis der er sket fejl! Vi snyder jo ikke folk bevidst. ARGH!
ok
Skrevet af emil, Fredag den 29. juni 2012, 12:10
http://www.erepublik.com/en/referrer/manudivi
gratis browser spil, som er en næsten tro kopi af virkeligheden. Arbejde, krig, politik, handel mm. daglig brug 5 min og op efter.
Hvis du kan lide strategi spil, er dette lige noget for dig
virtuelle danmark behøver din hjælp
chok
Skrevet af jens .h, Fredag den 29. juni 2012, 09:27
jeg fik chok , det stor svindel i er supermarkedet.jag bliver syndt altid i føtex. der for kommer jeg ikke mere i føtex.....fuckdem. skal det ikke starfs lige som alle andre .
chok
Skrevet af jens .h, Fredag den 29. juni 2012, 09:27
jeg fik chok , det stor svindel i er supermarkedet.jag bliver syndt altid i føtex. der for kommer jeg ikke mere i føtex.....fuckdem. skal det ikke starfs lige som alle andre .
Svindel igen igen
Skrevet af Henrik, Fredag den 29. juni 2012, 08:45
5 vare x 5 kroner x 100 kunder x 450 butikker x 2 dage x 52 uger = 117.000.000 kr. disse tal er garanteret lavt sat, dette er bare et lille regnestykke jeg foretog for et par år siden da jeg var træt af Netto's vedvarende svindel med priser fra tilbudsavisen.
Jeg havde endvidere efterfølgende svært ved at få tilbagebetalt den merpris jeg havde givet for varen.
Tænk bare hvis der var 15 - 20 vare fra tilbudsaviserne i en butik der lovede en rabat på 3 kroner ville gevinsten for netto være 280.000.000 kroner
Det er et regnestykke for bare EN butik, hertil kommer føtex, bilka, og alle de andre supermarkedskæder, så er vi over 1 milliard årligt.
Det undre mig at brokker sig over skatten, penge der går til velfærd, når man lader sig snyde af bevidst svindel der går direkte i lommerne på private, der helst ikke vil betale skat.
Tjek bonen
Skrevet af A. Jensen, Fredag den 29. juni 2012, 07:53
Jeg tjekker altid min bon inden jeg forlader en butik, på en uge var jeg ialt ved at blive snydt for 75 kr, og det er mange penge hvis man regner det ud på årsbasis, og det er næsten hver uge at jeg oplever fejl. Man skal særlig passe på om mandagen og de dage hvor der ellers er tilbud. Der sker også ofte at en vare er slået ind 2 gange. Jeg forstår ikke de kunder der ikke vil have deres bon med ,de kan risikere at snyde sig selv. Det burde være sådan at hvis tilbudene ikke er ført rigtigt ind i systemerne af den ene eller anden grund så skal kunden have varen gratis, så kan det være at særlig de store supermarkeder anstrenger sig lidt mere for at rette op på fejlene.
Snydt i buttikkerne
Skrevet af Diana Lee Kold, Fredag den 29. juni 2012, 07:52
Sascha Amarasinha.. Lige en lille hilsen du siger i gerne vil lave forberinger men det koster altså noget!!!!! Lige et bette fif..... Måske i kunne bruge nogle af alle de penge i åbentbart snyder jeres kunder for...Bare en tanke.......
Snydt i buttikkerne
Skrevet af Diana Lee Kold, Fredag den 29. juni 2012, 07:52
Sascha Amarasinha.. Lige en lille hilsen du siger i gerne vil lave forberinger men det koster altså noget!!!!! Lige et bette fif..... Måske i kunne bruge nogle af alle de penge i åbentbart snyder jeres kunder for...Bare en tanke.......
Systemet 2
Skrevet af claus, Fredag den 29. juni 2012, 04:57
Tøv lige en kende inden du prøver at holde Nettouddeleren op på den der med kiloprisen.
Den lov HAR været der. Det er muligt Hr. Møllers venner har lavet den om.
Systemet
Skrevet af claus, Fredag den 29. juni 2012, 04:47
For mig kommer det i og for sig ikke som en stor overraskelse hvis man er mere sikker på at prisen stemmer i Ecuador end man kan være det i Danmark.
Jeg synes det længe har virket som om snyderiet på det nærmeste er sat i system her i landet. Både på den måde der er angivet i artiklen og på mange andre måder.
Hvis man f.eks. ankommer til en butik en til to timer efter åbningstid kan man ofte opleve at der endnu ikke er fyldt op. Især ikke af tilbudsvarerne.
Hvis man så ugen efter skifter taktik og venter med at tage ud og handle til godt op af dagen kan man så opleve at der er udsolgt.
Og så findes der love og regler for handel, som ganske enkelt ikke bliver overholdt.
Hvis f.eks. 750 g. af et bestemt kaffemærke er sat på tilbud til en meget billig tilbudspris og butikken/koncernen kun har bestilt varer hjem til de første 20-30 kunder er de forpligtet til at sælge de pakker de har stående i "normalstørrelse" til samme kilopris.
Det gør de bare aldrig.
Jeg er desværre ikke så godtroende at jeg hopper på den der med at det bare er fejl fra personalets side når en vare ikke bliver solgt til den rigtige pris. Naturligvis er det ikke den enkelte ansatte i hverken Føtex el. Superbrugsen der vil snyde Fru. Jensen for 2-3 kr. Men specielt om søndagen er bemandingen i butikkerne så lav at pigerne og drengene,(for de voksne er der aldrig), ikke har en jordisk chance for at udføre deres arbejde etisk korrekt.
Dermed laver COOP og Dansk Supermarked kassen på 2 måder.
1. De har lavere lønudgifter.
2. Deres fortjeneste stiger helt vildt, når kunderne ikke vil brokke sig overfor de ansatte, som enhver jo kan se ikke har nogen indflydelse på hvordan foretagendet fungerer. Og hvis man gør er der i mange tilfælde kun den der sidder ved kassen og en "springer" til at løse problemet. Alt i mens køen ved kassen går i stå.
Og for rigtigt mange mennesker er det en stor udfordring at skulle forsinke 5-6 andre familier så de ikke når bussen og når hjem og får frostvarerne i fryseren før det er for sent.
Nu vil mange sikkert mene at koncernerne "da heller ikke vil" tørre Fru Jensen eller Hr. Dozchedany for 2-3 kr.
Der er bare det ved det at koncernerne idag er blevet så store at de tjener millioner hver uge på at snyde rigtigt mange mennesker for nogen få kr.
System i snydt
Skrevet af Kim Kaos, Fredag den 29. juni 2012, 07:13
Der er synd i systemet og alle bliver fuppet - tilbudsvare som ikke findes og som du kan løbe forgæves efter en hel uge uden at de dukker op hvilket ofte personalet kan bekræfte - enten har de glemt at bestille det hjem eller så kom de aldrig og for det meste så dukker der kun ganske lidt op - sidste uge var det deres normale daglige fisk de sælger der var voldsomt nedsat - der kom 20 forkølede pakker om mandagen og det var alt - resten af ugen intet og da vi så kom til næste mandag lå der alle de fisk du orkede at købe - ugen før var det ost - de dukkede slet ikke op og da vi så nåede til næste mandag var de på hylderne igen.
Svindel og bedrag hele vejen igennem
Supermarkeder i Ecuador
Skrevet af Isabella, Fredag den 29. juni 2012, 02:02
Jeg sidder og smaagriner lidt over denne debat. Jeg bor i Ecuador - et uland i Sydamerika, har boet her i 10 aar og een gang, kun een gang har der vaeret fejl i mine supermarkedsbonner. Utroligt at man kan finde ud af det her og ikke i et veludviklet land som Danmark.
Her er det i oevrigt lovpligtigt at udlevere kassebonnen - gad vide om det har noget med sagen at goere?
Fuptex
Skrevet af Madsen, Torsdag den 28. juni 2012, 21:27
Det kan godt være det ikke er meningen at snyde, men resultatet er det samme. Hvis man ikke tjækker bonen, risikerer man at blive snydt. Det er mest tilbud og rabatter, men også uigennemskuelige prismærkninger, der er problemer med. Specielt Føtex har svært ved at opdatere kassen. Det må da osse gi' en slags penge på en uge. Men tjæk din bon!
Bilka
Skrevet af Mogens Vang, Torsdag den 28. juni 2012, 20:42
Bilka kan osse være med her, det sker tit i Hundige at der er fejl.
fejl på bonen
Skrevet af Nana, Torsdag den 28. juni 2012, 19:10
Det er ikke fejl på bonen, det er fejl på stregkoden. Når en vare er på tilbud, skal der på hovedterminalen rettes, så stregkoden går ind til tilbudsprisen. Det er ikke den enkelte medarbejder der gør det. Når prisen er billigere end hvad der står på skiltet, snyder kunderne ikke den anden vej - det er stregkoden der bestemmer hvad det koster. Når det er sagt oplever jeg tit, at stregkoden ikke er ændret til det forretningerne reklamerer med varen er på tilbud til. Jeg har dog ikke oplevet sure miner når jeg gør opmærksom på det - og jeg er meget opmærksom på om jeg får varen til den pris de lover. 2 kr er måske ikke meget - men det er ikke sikkert jeg ville have købt varen, hvis den ikke var på tilbud.
Forundret
Skrevet af Kim Kaos, Torsdag den 28. juni 2012, 17:53
Det er helt tydeligt når man læser alle disse indlæg at der er et kæmpe problem med priserne og forretningsgangen i de danske supermarkeder.
De ansatte er ikke meget for at udlevere din kvittering og laver alle mulige krumspring for at undgå det – så er det fordi det kun er få der ønsker den eller så er det fordi vi smider den væk og de skal rydde eller eller – undskyldninger er der nok - undtagen den rigtige; Vi beklager at vores kunder ikke automatisk får deres bon – det vil vi rette op på – punktum! Det er selvfølelig ikke vores hovedpine at de ikke gider at rydde op eller hvad årsagen nu er – vi vil have den bon.
Så er der alle de fejl i systemet – fejl kan opstå og har man mange forskellige vare og konstant skiftende priser så er der større risiko for fejl – men det er utilgiveligt at man snyder bevist og det er desværre det der sket alt for ofte – godt nok prøver man at skjule det og påstå det er systemet eller dit eller dat – men desværre er sandheden den at mange gange er det helt bevist snyderi og får at skjule det så forsøger man at få folk ud af døren uden deres kvittering – 2,- kr. her og 3,- kr. der det løber op i løbet af en dag og på årsbasis er det millioner af kroner de snyder os for.
I det hele taget er den danske detailhandel gennemsyrer af grådighed og ligegyldighed – man snyder og bedrager og kan man undgå det så fejer man ikke sit fortov eller skovler sne før man åbner – hvilket er lidt af en dansk specialitet – intet sted i udlandet vil man åbne sin butik mens det sviner uden for ens indgang – herhjemme kan kunderne da bare rende og hoppe.
I forvejen er der næsten ingen konkurrence mellem kæderne og vi betaler overpris – De gider ikke at rydde op i butikken eller på gaden udenfor og nu viser det sig at de snyder og bedrager – er der snart flere ting vi skal findes os i eller har de et par trumfer mere i ærmet gemt til os?
Argumentation mangel.
Skrevet af Birgitte, Torsdag den 28. juni 2012, 18:18
Hvad bygger du dit argument på, at butikkerne snyder med vilje?
Der hvor jeg arbejder, bliver ALLE spurgt, om de vil have deres kvittering med, hvis de da ikke er løbet ud før dankort er gået helt igennem...
Og nej det er umuligt at holde butikken og parkeringspladserne helt rene, for folk i Danmark er svin, og æder af varene inde de er betalt, og smider raster, kviteringer, og andet affald rund i butikken og på parkeringspladsen. Kirsebær som det er serson for nu, bliver spist, hvilket er tyverri da INGEN kommer og siger "jeg spiste også lige et kirsebær" (æble what so ever), stenene fra bærene bliver smidt rundt alle steder i butikken. Det burde folk også lige tænke over, selvom det kun er et man spiser, så er det dyrt for butikken alligevel, hvis alle kunder på en dag altså 500+ spiser et kirsebær til en halv kilo pris på 8kr. bliver det altså til mange penge. Derfor burde kunderne feje for egen dør før, de beskylder butikken for snyd, da mange selv gør det helt bevidst.
Nej.
Skrevet af Holger, Torsdag den 28. juni 2012, 21:55
Tror ALLE butikker afslutter dagen med at feje og vaske gulv, men når 500+ kunder, på en dag kommer fordi hvor over 50% smider kvitteringen, og resten smider andet skrald, så hjælper det ikke så meget. Hvis man giver kvitteringen til alle, så ville man kunne have en til bare at samle dem op. Dette ville så resultere i at alle varer bliver sat op, i det der er flere arbejdstimer som skal betales for. Derfor er det langt det mest praktiske for alle parter at der bliver spurgt om man vil have kvitteringen med, mens den rækkes over mod kunden.
TRO
Skrevet af Kim Kaos, Fredag den 29. juni 2012, 02:49
Du tro - jamen det skal du have lov til - så kan vi andre beskæftes os med fakta - De rydder ikke op eller vasker gulv - I flaskeautomaten skvulber der uge gamle sjatter rundt og den ymer der røg ned bag æggene for to dage siden ligger der stadigvæk - Og fortovet bliver bestemt ikke fejet eller sneryddet når det er på dne tid af året - deres baggårde flyder og mange steder er det nødvendig at sætte rottefælder op - Så er der det rådne kød og ænder de haft på frys i et par år og og og
Nogle supermarkeder er nogle grisebasser
Og så er den der det det hele drejer sig om - de er ikke så glade for at udlevere den bon fordi de ved at når vi får den så kan vi se de snyder - så drop det ævl med at det er besværligt at feje osv. - feje skal de jo alligevel i flg. dig så når de gemmer den så skyldes det helt andre ting - SNYD - hvilket de selv indrømmer.
Ikke snyd, men fejl...
Skrevet af Birgitte, Torsdag den 28. juni 2012, 17:53
Ja alle dem som mener butikken snyder med vilje, kan man tydeligt se ikke har prøvet at arbejde i butik! Hvilket de burde!
Jeg arbejder selv i en butik, hvor der sjældent er fejl, dog sker det en gang imellem at vi glemmer at tage et tilbudsskilt ned (da vi manuelt skal tage ca 50 skilte ned, hvor man godt kan overse et), nogle gange går prisen forkert ind, fordi den fra hovedkontoret er lavet forkert, (da de skal taste MANGE nye priser ind). Når vi bliver gjort opmærksom på dette retter vi med det samme fejlen. Som oftes er det kunder som har taget en forkert vare, eller ikke læst på det rigtige skilt, som så kommer råbende hen at vi har snydt dem, her burde folk at tænke over hvad de siger, selvom der faktisk er sket en fejl, bliver man ikke meget samarbejdsvillig, hvis folk kommer med sådan en attitude. Og det skal lige siges at det er langt de færreste som kommer når fejlen er til deres side, det sker dog en gang i mellem, hvilket er meget rart.
Men folk burde tænke over hvad de siger, INGEN butikker snyder folk, der sker fejl, og i nogle butikker flere end i andre, ofte afhæning af butikkens størrelse, da en stor butik er sværre at overskue end en lille. "errare humanum est", som er latin og betyder "det er menneskeligt at fejle"
Kvickly
Skrevet af Thomas Petersen, Torsdag den 28. juni 2012, 17:35
Kvickly som ligger på Englandsvej på Amager, er virkelig hårdt ramt af "fejl" ved kassen.. Der er MANGE tilfælde, hvor jeg og flere jeg kender, har taget dem i' deres fejl.. Jeg fravælger mere og mere, at handle i den' Kcivkly - men da jeg bor lige ved siden af, kommer jeg "desværre" af og til til at handle der' - kun fordi jeg ikke kan nå de andre steder før lukketid...
Jamen når systemerne er langsomme...
Skrevet af Peter Hertz, Torsdag den 28. juni 2012, 17:20
..så får vi vel nogen rabatter på sidste uges tilbud, ikke sandt...
snyd
Skrevet af john, Torsdag den 28. juni 2012, 16:35
handle i real.de i flensburg der bliver man aldrig snydt , og så sparer du yderligere 30-40 %
snyd
Skrevet af john, Torsdag den 28. juni 2012, 16:35
handle i real.de i flensburg der bliver man aldrig snydt , og så sparer du yderligere 30-40 %
Som Coop Ansat
Skrevet af Peter Ahlgren, Torsdag den 28. juni 2012, 15:05
Som Coop Ansat Kan jeg sige vi gør hvad vi kan ude i butikkerne. Vi prøver ikke at snyde nogle. Så sent som i søndags endte det med jeg måtte gribe fat i en hånd terminal og gå en runde i butikken fordi 40% af änglamark produkterne i food ikke var sat 20% ned som vi reklamere med. En klar fejl fra baglandet i coop. som os ude på gulvet måtte rette. Men vi prøver ikke at snyde på noget punkt. Alle der arbejder for Coop tager på arbejde hverdag for at yde en god service og give jer der handler i butikkerne varende til den rigtige pris. Det sker fejl. men i stedet for at sige vi snyder, så prøv at få fat i en fra personalet. Vi står altid klar til at hjælpe og give varen til den rigtige pris.
P.s:
Skrevet af Amanda, Torsdag den 28. juni 2012, 14:00
p.s: jeg synes titlen på denne artikel er MEGET misvisende. Den indikere at de ansatte snyder kunderne bevidst, hvilket bestemt ikke er tilfældet. Skam jer BT.
Nu må det holde!
Skrevet af Amanda, Torsdag den 28. juni 2012, 13:58
Jeg kan som kasseassistent i et supermarked, side og blive helt harm, over hvordan folk udtrykker sig her! Jeg kan garantere jer for, at medarbejderne i de lokale butikker gør alt hvad vi kan, for at undgå prisfejl.
Men husk lige på at vi også er mennesker - de fleste ansatte efter kl. 16, er der højest et par gange om ugen, og ved derfor ikke altid, hvis en vare skal slås ind på et andet nr. så rabatten går ind.
Det er BESTEMT (!!!!) ikke bevidst, at kæderne prøver at "snyde" jer. I burde simpelthen skamme jer, over alle de konspirationsteorier. ØV. Det er et kæmpe spild af tid for medarbejderne, og er en ubehagelig proces. Sure kunder, lang kø og spildt tid. Ingen arbejdsplads ville bevidst udsætte sine ansatte for det. I burde se en lille smule ind ad, og tænk over hvor ofte de ansatte blive udsat for utilfredse kunder - SELVOM de har gjort deres bedste. Folk behandler ufattelig tit kasseassistenterne som en flok inkompetente aber, og taler ned til os. Tænk over, at størstedelen af de unge i butikken er i gang med en gymnasiel eller universitetsuddannelse! Unge har jo også brug for noget at leve af. Blandt mine kollager tæller der da både en medicinstuderne, jurastuderne og andre, samt mange gymnasieelever.
Og jeg kan forsikre jer om, at folk bestemt ikke meddeler de ansatte hvis de betaler for lidt. Og jeg taler af erfaring. For jeg VED vi har haft en varer der går ind til 4-5 kr. for lidt, og der er ikke en ENESTE gang kommet en kunde, og sagt han/hun har betalt for lidt. Overhovedet, og det er altså gennem 2 år.